{"id":85507,"date":"2024-09-16T10:40:30","date_gmt":"2024-09-16T15:40:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.loadview-testing.com\/blog\/estudo-de-caso-de-teste-de-carga-preparativos-para-a-black-friday\/"},"modified":"2024-09-16T10:40:30","modified_gmt":"2024-09-16T15:40:30","slug":"estudo-de-caso-de-teste-de-carga-preparativos-para-a-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.loadview-testing.com\/pt-br\/blog\/estudo-de-caso-de-teste-de-carga-preparativos-para-a-black-friday\/","title":{"rendered":"Estudo de caso de teste de carga: preparativos para a Black Friday"},"content":{"rendered":"<p>A Black Friday \u00e9 um dos dias de compras mais movimentados do ano para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<br \/>\nPreparar-se para o aumento do tr\u00e1fego da web \u00e9 fundamental para garantir uma experi\u00eancia tranquila ao cliente, pois mesmo alguns segundos de tempo de inatividade ou velocidades de carregamento lentas podem levar a uma perda significativa de receita.<br \/>\nNeste artigo, exploraremos como sua empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico pode se preparar efetivamente para a Black Friday usando testes de carga para otimizar o desempenho do seu site e veremos um exemplo de planejamento inadequado de outras empresas que n\u00e3o se prepararam usando testes de carga.    &nbsp;<\/p>\n<h2 id='o-desafio'  id=\"boomdevs_1\">O desafio<\/h2>\n<p>  Na maioria dos casos, normalmente vemos os varejistas on-line gerarem uma grande parte de sua receita anual durante o fim de semana da Black Friday.<br \/>\nNo passado, esses varejistas tiveram problemas com seus sites lento ou at\u00e9 mesmo travando devido a picos de tr\u00e1fego esmagadores.<br \/>\nO tempo de inatividade tamb\u00e9m \u00e9 um grande problema a ser observado, pois isso pode causar uma queda nas convers\u00f5es e pode levar a clientes frustrados, o que acaba causando perda de receita e danos \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o de sua marca.<br \/>\nNormalmente, seu objetivo para a Black Friday e per\u00edodos de vendas semelhantes \u00e9 garantir que seu site possa lidar com pelo menos 10 vezes o tr\u00e1fego normal, mantendo a velocidade e a funcionalidade ideais.<br \/>\nVoc\u00ea tamb\u00e9m deseja evitar poss\u00edveis gargalos em seu sistema, sendo capaz de identificar vulnerabilidades com bastante anteced\u00eancia.      &nbsp;<\/p>\n<h2 id='um-exemplo-da-vida-real-a-interrup\u00e7\u00e3o-da-black-friday-2020-do-walmart'  id=\"boomdevs_2\">Um exemplo da vida real: a interrup\u00e7\u00e3o da Black Friday 2020 do Walmart<\/h2>\n<p>  N\u00e3o importa qu\u00e3o pequena ou grande seja sua empresa, seu site e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio s\u00e3o sempre suscet\u00edveis a problemas de tecnologia e \u00e9 importante estar preparado.<br \/>\nMesmo os grandes varejistas n\u00e3o est\u00e3o imunes \u00e0s consequ\u00eancias da prepara\u00e7\u00e3o insuficiente do site para a Black Friday.<br \/>\nEm 2020, o Walmart experimentou lentid\u00e3o significativa no site e interrup\u00e7\u00f5es intermitentes durante as vendas da Black Friday devido ao tr\u00e1fego esmagador.<br \/>\nCom o aumento das compras online impulsionado pelo COVID-19 na \u00e9poca, o site do Walmart lutou para acompanhar o aumento da demanda.<br \/>\nOs clientes encontraram mensagens de erro e n\u00e3o conseguiram navegar ou fazer check-out nos hor\u00e1rios de pico de compras, o que levou a uma frustra\u00e7\u00e3o generalizada.<br \/>\nOs compradores ent\u00e3o foram \u00e0s m\u00eddias sociais para criticar o Walmart por sua insatisfa\u00e7\u00e3o em perder ofertas devido aos problemas de desempenho do site.<br \/>\nSe o Walmart tivesse realizado testes de carga completos e testes de estresse com anteced\u00eancia para se preparar, eles poderiam ter evitado esses problemas t\u00e9cnicos.<br \/>\nAo dimensionar sua infraestrutura e otimizar as principais p\u00e1ginas funcionais (como o carrinho e as p\u00e1ginas de checkout) para alto tr\u00e1fego, eles podem ter sustentado o enorme aumento de compras sem interrup\u00e7\u00f5es significativas.         &nbsp;<\/p>\n<h2 id='outro-exemplo-do-nosso-cliente'  id=\"boomdevs_3\">Outro exemplo do nosso cliente<\/h2>\n<p>  Depois de realizar v\u00e1rias rodadas de testes de carga da Black Friday com o LoadView, eles fizeram as seguintes melhorias:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tempos de carregamento de p\u00e1gina 50% mais r\u00e1pidos:<\/strong> Identificando e otimizando ativos de carregamento lento, como imagens, scripts e plug-ins de terceiros.<br \/>\nEles reduziram facilmente o tempo m\u00e9dio de carregamento nas p\u00e1ginas principais em 50%. <\/li>\n<li><strong>100% de tempo de atividade durante o pico de tr\u00e1fego:<\/strong> O teste de carga ajudou a garantir que seu site permanecesse online mesmo quando o tr\u00e1fego atinge picos de mais de 10 vezes os n\u00edveis normais de tr\u00e1fego.<br \/>\nIsso normalmente pode ser alcan\u00e7ado por meio de otimiza\u00e7\u00f5es de servidor e configura\u00e7\u00f5es de dimensionamento autom\u00e1tico que ajustam a capacidade do servidor em tempo real. <\/li>\n<li><strong>Processo de checkout otimizado:<\/strong> Ao criar um processo de checkout mais suave e r\u00e1pido, ajudou a reduzir as taxas de abandono de carrinho durante per\u00edodos de alto tr\u00e1fego, o que contribuiu para um aumento significativo nas vendas gerais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id='a-solu\u00e7\u00e3o-para-o-teste-de-carga-da-black-friday'  id=\"boomdevs_4\">A solu\u00e7\u00e3o para o teste de carga da Black Friday<\/h2>\n<p>  Para se preparar para a Black Friday, as empresas geralmente devem recorrer ao teste de carga como parte fundamental de sua estrat\u00e9gia de teste de desempenho.<br \/>\nO teste de carga simula condi\u00e7\u00f5es de alto tr\u00e1fego para avaliar o desempenho de um site ou aplicativo sob estresse.<br \/>\nA pris\u00e3o \u00e9 identificar pontos fracos, melhorar os tempos de resposta e garantir que o sistema possa lidar com picos de tr\u00e1fego previstos.<br \/>\nAs etapas que voc\u00ea normalmente seguiria para testar a carga e se preparar para a Black Friday s\u00e3o:     <\/p>\n<ol>\n<li><strong>Identifique p\u00e1ginas cr\u00edticas:<\/strong> Concentre-se nas principais \u00e1reas do seu site, como a p\u00e1gina inicial, as p\u00e1ginas de produtos e o processo de checkout.<br \/>\nEssas \u00e1reas normalmente experimentam mais tr\u00e1fego e s\u00e3o cr\u00edticas para o funil de vendas.<br \/>\nQualquer lentid\u00e3o ou interrup\u00e7\u00e3o aqui pode levar a uma taxa de abandono de cart\u00e3o mais alta.  <\/li>\n<li><strong>Use o teste de carga real do navegador:<\/strong> Para simular com precis\u00e3o os comportamentos reais do cliente, ferramentas como o LoadView permitem o uso de testes de carga reais baseados em navegador.<br \/>\nEssa abordagem ajuda a imitar intera\u00e7\u00f5es reais, como pesquisas de produtos, adi\u00e7\u00e3o de itens ao carrinho ou at\u00e9 mesmo conclus\u00e3o de compras.<br \/>\nAo contr\u00e1rio do teste de carga baseado em protocolo, o teste real do navegador ajuda a capturar a renderiza\u00e7\u00e3o do lado do cliente para que voc\u00ea possa obter o m\u00e1ximo de insights poss\u00edvel para fazer melhorias em seus sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.  <\/li>\n<li><strong>Teste escal\u00e1vel:<\/strong> Os testes de carga s\u00e3o executados com n\u00edveis de tr\u00e1fego de at\u00e9 10 vezes a quantidade normal.<br \/>\nVoc\u00ea faz isso aumentando gradualmente a carga para que suas equipes possam identificar facilmente quando o desempenho do seu site come\u00e7a a diminuir.<br \/>\nIsso ajuda a identificar os pontos fracos, como consultas lentas ao banco de dados ou configura\u00e7\u00f5es de servidor com baixo desempenho.  <\/li>\n<li><strong>Teste baseado em nuvem:<\/strong> Os testes de escalabilidade garantem que a infraestrutura de nuvem possa se ajustar dinamicamente a picos repentinos de tr\u00e1fego.<br \/>\nEsses testes confirmam que os servidores podem aumentar a escala quando necess\u00e1rio, mantendo o site est\u00e1vel mesmo durante picos de tr\u00e1fego. <\/li>\n<li><strong>Monitoramento cont\u00ednuo:<\/strong> Durante os testes, as principais m\u00e9tricas de desempenho, como tempos de carregamento de p\u00e1gina, tempos de resposta do servidor e taxas de erro, s\u00e3o monitoradas de perto.<br \/>\nEsses dados ajudam a identificar \u00e1reas do site que exigem otimiza\u00e7\u00e3o, como simplificar os processos de checkout ou melhorar a resposta do servidor sob cargas pesadas. <\/li>\n<\/ol>\n<p>  Ao seguir essas etapas, as empresas podem preparar proativamente seus sites para o tr\u00e1fego intenso associado a eventos como a Black Friday, o que ajuda a garantir o desempenho ideal e reduzir o risco de tempo de inatividade ou lentid\u00e3o durante os per\u00edodos de pico.  &nbsp;<\/p>\n<h2 id='conclus\u00e3o'  id=\"boomdevs_5\">conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>  A import\u00e2ncia dos testes de desempenho e testes de carga para empresas que se preparam para eventos de alto tr\u00e1fego, como a Black Friday, torna-se ainda mais crucial quando voc\u00ea come\u00e7a a olhar para outras falhas e exemplos.<br \/>\nAo testar proativamente a infraestrutura e otimizar as principais partes de seu site, nosso cliente de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico conseguiu evitar o tempo de inatividade, acelerar o tempo de carregamento da p\u00e1gina e, por fim, gerar mais convers\u00f5es durante esse per\u00edodo crucial de compras.<br \/>\nO exemplo da interrup\u00e7\u00e3o da Black Friday 2020 do Walmart mostra que mesmo os gigantes do setor est\u00e3o em risco quando o teste de carga n\u00e3o \u00e9 priorizado.<br \/>\nPara evitar interrup\u00e7\u00f5es semelhantes, investir em testes de carga da Black Friday \u00e9 essencial para garantir que seu site possa lidar com picos de tr\u00e1fego e oferecer uma experi\u00eancia de compra perfeita.<br \/>\nSe sua empresa de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico est\u00e1 se preparando para um evento como a Black Friday, o teste de carga com o LoadView pode fazer a diferen\u00e7a entre vendas recordes e tempo de inatividade dispendioso do site.<br \/>\nO uso de uma ferramenta como o LoadView oferece acesso aos melhores recursos dispon\u00edveis no mercado para testes de carga a um pre\u00e7o razo\u00e1vel.<br \/>\nA plataforma do LoadView fornece os insights de desempenho necess\u00e1rios para fazer as altera\u00e7\u00f5es de otimiza\u00e7\u00e3o facilmente, para que voc\u00ea possa se concentrar no que faz de melhor durante a Black Friday, em vez de ter que se preocupar com o desempenho do site.      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Black Friday \u00e9 um dos dias de compras mais movimentados do ano para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. 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