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パフォーマンス SLA を作成するためのガイドライン

| パフォーマンステスト

サービス レベル アグリーメント (SLA) は、サービス プロバイダーとその顧客との間の契約またはコミットメントであり、プロバイダーが責任を負うサービス標準を定義します。 契約は、法的拘束力がある場合もあれば、 ウェブ ページまたはアプリケーションのパフォーマンス SLA の場合は、ユーザーまたは顧客に対して組織内で合意された標準である場合もあります。 パフォーマンスSLAを実装することで、 ユーザーエクスペリエンス に対する組織のコミットメントが強化され、(うまくいけば)幸せな顧客と多くの再訪問が保証されます。 パフォーマンス...