ما هي المراقبة الاصطناعية؟ التحديات وأفضل الممارسات



يعد تحسين أداء وموثوقية مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بك أمرا بالغ الأهمية لضمان تمتع عملائك برحلة رقمية سلسة وخالية من العيوب. ظهرت المراقبة الاصطناعية ، والتي تعرف أيضا باسم الاختبار الاصطناعي ، كعملية للمؤسسات لمراقبة تطبيقاتها بشكل استباقي للتأكد من أنها تعمل على النحو المنشود وتحديد المشكلات المحتملة إذا كانت الأمور لا تعمل بشكل صحيح. في هذه المقالة ، سوف نتعمق في عالم المراقبة الاصطناعية ، ونستكشف ماهيتها ، ووظائف المراقبة الاصطناعية ، والأنواع المختلفة من المراقبة الاصطناعية ، وبعض الأدوات المستخدمة للمراقبة الاصطناعية. سنناقش أيضا التحديات المرتبطة بالمراقبة التركيبية ونقدم بعضا من أفضل ممارساتنا.

 

ما هي المراقبة الاصطناعية؟

المراقبة التركيبية هي عملية المراقبة المستمرة لأداء التطبيق الخاص بك ، سواء كان استباقيا أو نشطا. تتضمن هذه الممارسة محاكاة تفاعلات المستخدم الحقيقية مع تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وخدمات الشبكة وخدمات البث من مواقع جغرافية مختلفة في جميع أنحاء العالم. من خلال البرامج النصية والروبوتات التلقائية، يمكن للمعاملات التركيبية تكرار رحلات المستخدم الحقيقية، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء التطبيق وتوافره ووظائفه. تتيح لك هذه الطريقة اختبار السيناريوهات المحددة مسبقا عبر أنواع الأجهزة المختلفة والمناطق الجغرافية والمعلمات الأخرى. من خلال التنفيذ المستمر لسيناريوهات الاختبار المحددة مسبقا، يمكن لمؤسستك اكتشاف مشكلات مثل وقت التوقف عن العمل وزمن الانتقال والأخطاء والوظائف المعطلة قبل أن تؤثر على المستخدمين النهائيين.

  • كشف وقت التوقف عن العمل: تنبه المراقبة الاصطناعية فرق تكنولوجيا المعلومات على الفور عند اكتشاف عدم توفر الخدمة ، مما يضمن الاستجابة السريعة ، وتقليل خسارة الإيرادات.
  • مراقبة زمن الوصول: تقيس المراقبة الاصطناعية أوقات الاستجابة وتحدد مشكلات زمن الوصول ، مما يتيح جهود التحسين لتحسين الأداء العام.
  • تحديد الخطأ: تلتقط المراقبة الاصطناعية رسائل الخطأ ورموز حالة HTTP ، مما يسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويؤدي إلى حل المشكلات بشكل أسرع.
  • التحقق من وظائف التطبيق: تتحقق المراقبة التركيبية من تفاعلات المستخدم الهامة ، وتكتشف المشكلات مثل الروابط المعطلة أو مهام سير العمل الخاطئة ، وتضمن تجربة مستخدم سلسة.

من خلال الاستفادة من المراقبة التركيبية لاكتشاف هذه المشكلات مسبقا ، يمكن لمؤسستك الحفاظ على توقعات الأداء والموثوقية والوظائف لعملائك ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وتغذية نجاح الأعمال.

 

كيف تعمل المراقبة الاصطناعية؟

تدور المراقبة التركيبية حول استخدام الأدوات أو الخدمات لمحاكاة سلوك المستخدم عبر الأنظمة الأساسية والأجهزة وظروف الشبكة المختلفة. إنه يعمل عن طريق تشغيل سيناريوهات مكتوبة مسبقا ، والمعروفة باسم المعاملات التركيبية التي تحاكي إجراءات المستخدم الحقيقية مثل تسجيل الدخول أو تصفح موقع ويب أو إجراء عمليات شراء أو التفاعل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك.

تبدأ العملية بإنشاء نصوص تركيبية مصممة خصيصا لكيفية استخدام أنظمتك. تم تصميم هذه البرامج النصية لتعكس رحلات وسيناريوهات المستخدم النموذجية ، مما يمنحك طريقة شاملة لاختبار أداء ووظائف الأنظمة الأساسية الرقمية الخاصة بك.

بمجرد أن تصبح البرامج النصية جاهزة ، تقوم أداة المراقبة الاصطناعية بتشغيلها بانتظام من مواقع وأنواع مختلفة من الأجهزة. توفر هذه التفاعلات المحاكاة رؤى حول كيفية أداء أنظمتك والتعامل مع التوفر في ظل ظروف مختلفة.

أثناء تشغيل هذه المعاملات التركيبية ، يتم تتبع المقاييس الرئيسية مثل أوقات الاستجابة ومعدلات الخطأ ومعدلات نجاح المعاملات. هذه المقاييس ضرورية لاكتشاف المشكلات المحتملة، مثل اختناقات الأداء أو السلوك غير المعتاد، قبل أن تؤثر على المستخدمين. تتضمن معظم أدوات المراقبة الاصطناعية أيضا ميزات تنبيه ، لذلك سيتم إخطارك بمجرد ظهور شيء ما مما يمنحك الفرصة لإصلاح المشكلات بسرعة والحفاظ على تشغيل كل شيء بسلاسة.

بالإضافة إلى التنبيه في الوقت الفعلي ، توفر أدوات المراقبة التركيبية إمكانات شاملة لإعداد التقارير والتحليل. عند استخدام أداة، يتم تجميع بيانات الأداء التي تم جمعها من المعاملات التركيبية وتقديمها في لوحات معلومات وتقارير بديهية، مما يسمح لفرقك باكتساب رؤى حول الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. تسمح المراقبة التركيبية أيضا بتخصيص السيناريو وتكراره ، مما يمكن مؤسستك من تخصيص جهود المراقبة الخاصة بك وفقا لاحتياجاتها الخاصة. يمكنك تحسين البرامج النصية التركيبية وتحسينها بناء على أنماط الاستخدام والتعليقات في العالم الحقيقي لضمان بقاء جهود المراقبة الخاصة بك متوافقة مع أهداف العمل وتوقعات المستخدم.

 

أنواع المراقبة الاصطناعية

تشمل المراقبة التركيبية أنواعا مختلفة مصممة خصيصا لحالات وأهداف استخدام محددة:

  • مراقبة التوفر الأساسية: يستخدم هذا النوع من المراقبة الاصطناعية للتحقق من إمكانية الوصول ووقت تشغيل تطبيقات وخدمات الويب. تريد استخدام هذا النوع من المراقبة عندما تريد التأكد من توفر التطبيق أو يمكنه الاستجابة لطلبات المستخدمين.
  • مراقبة المعاملات: يقوم هذا النوع من المراقبة التركيبية بتقييم أداء ووظائف معاملات المستخدم الهامة. يمكن أن يشمل ذلك معاملات مثل تسجيل الدخول ومهام سير عمل الخروج وعمليات إرسال النماذج.
  • مراقبة أداء الويب: يركز هذا النوع فقط على مقاييس الويب الخاصة بك والتي تتضمن سرعة تحميل الصفحة وأداء العناصر على الصفحة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام هذا لمراقبة أي أخطاء أو أوقات استجابة بطيئة لعناصر الويب.
  • مراقبة واجهة برمجة التطبيقات: التحقق من توفر واجهات برمجة التطبيقات واستجابتها عن طريق إرسال الطلبات وتحليل الردود. هذا يشبه مراقبة التوفر الأساسية لواجهات برمجة التطبيقات.
  • مراقبة الشبكة: تركز هذه المراقبة على تقييم أداء خدمات الشبكة وتوفرها مثل الخوادم وأجهزة التوجيه والمحولات. يمكنك استخدام أداة مراقبة اصطناعية لمحاكاة حركة مرور الشبكة لتحديد مشكلات زمن الوصول أو فقدان الحزمة أو المشكلات الأخرى المتعلقة بالشبكة.
  • مراقبة خدمة البث: تعد مراقبة أداء هذه الخدمات أمرا بالغ الأهمية مع ظهور منصات البث من خلال الفيديو والصوت ومحتوى الوسائط الأخرى. يتضمن هذا النوع من المراقبة الاصطناعية محاكاة جلسات المستخدم لتقييم جودة الفيديو وأوقات التخزين المؤقت وتجربة البث الإجمالية.
  • مراقبة خدمة الطرف الثالث: يراقب هذا النوع أداء خدمات الجهات الخارجية مثل بوابات الدفع وشبكات توصيل المحتوى (CDNs) وموفري الخدمات السحابية لضمان عمليات تكامل سلسة.

تشمل المراقبة التركيبية أنواعا مختلفة مصممة خصيصا لمراقبة الجوانب المختلفة لأداء التطبيق والشبكة. من خلال الاستفادة من أداة مراقبة اصطناعية مثل Dotcom-Monitor ، يمكن للشركات تحديد مشكلات الأداء ومعالجتها بشكل استباقي لضمان تقديم تجربة مستخدم مثالية لعملائك ودفع نجاح الأعمال.

 

المراقبة الاصطناعية مقابل مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM)

يتم استخدام منهجيتين رئيسيتين اليوم لمراقبة التطبيقات: المراقبة الاصطناعية ومراقبة المستخدم الحقيقي (RUM). عادة ما تسمى المراقبة الاصطناعية بالمراقبة النشطة بينما تسمى مراقبة المستخدم الحقيقية بالمراقبة السلبية. كلاهما ضروري في ضمان الأداء الأمثل ورضا المستخدم لتطبيقات وخدمات الويب الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تعمل وفقا لمبادئ مختلفة ، وسنتعمق في الفروق الدقيقة في المراقبة التركيبية ومراقبة المستخدم الحقيقية لفهم الفرق.

 

المراقبة التركيبية: محاكاة إجراءات المستخدم

تتضمن المراقبة التركيبية إنشاء ومحاكاة معاملات اصطناعية أو رحلات المستخدم من خلال موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. تتم كتابة هذه المعاملات لمحاكاة إجراءات المستخدم الشائعة وتكرارها مثل تسجيل الدخول أو الاستعراض أو ملء نموذج أو إكمال عملية الخروج. من خلال تنفيذ هذه البرامج النصية من مواقع جغرافية مختلفة وعلى أجهزة مختلفة، توفر المراقبة التركيبية نظرة عامة شاملة على أداء التطبيق الخاص بك في ظل ظروف خاضعة للرقابة.

تتمثل ميزة استخدام المراقبة الاصطناعية في أنها توفر القدرة على اكتشاف أي مشكلات في الأداء بشكل استباقي قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيين. يمكنك تنفيذ المراقبة التركيبية في وقت مبكر من مرحلة التطوير الخاصة بك حتى تتمكن من تحديد أي مشكلات مثل أوقات الاستجابة البطيئة أو أخطاء الوظائف وإصلاحها قبل النشر في بيئة الإنتاج الخاصة بك. يمكنك هذا النهج الاستباقي من الحفاظ على توافر خدمة عال ومنع خسارة الإيرادات المحتملة بسبب التوقف عن العمل. من خلال قياس أوقات الاستجابة والتوافر والوظائف ، يمكنك أيضا تقييم أدائك الرقمي بالنسبة لمنافسيك وتحديد مجالات التحسين في تطبيقك.

 

مراقبة المستخدم الحقيقي: اكتساب نظرة ثاقبة من إجراءات المستخدم الفعلية

في المقابل ، تتضمن مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) التقاط البيانات من إجراءات المستخدم الفعلية الخاصة بك مع موقع الويب أو التطبيق الخاص بك في الوقت الفعلي. لا تحاكي مراقبة المستخدم الحقيقي تفاعلات المستخدم. تجمع أدوات RUM بيانات الأداء الدقيقة مباشرة من متصفحات المستخدم مثل أوقات تحميل الصفحة ومعدلات إكمال المعاملات والبيانات الخاصة بالجهاز. يوفر هذا النوع من المراقبة رؤى قيمة حول تجربة المستخدم النهائي عبر مواقع جغرافية وأجهزة ومتصفحات مختلفة.

تتمثل ميزة استخدام مراقبة المستخدم الحقيقية في أنها تلتقط رحلة المستخدم الكاملة. يتيح لك ذلك تحليل سلوك كل مستخدم وأنماط تفاعله حتى تتمكن من تحديد نقاط الألم أو مناطق الاحتكاك في سير عمل موقع الويب أو التطبيق. يتم استخدام هذا بشكل مثالي لتمكينك من استهداف جهود التحسين الخاصة بك لتحسين قابلية استخدام التطبيق الخاص بك وتحسين التجربة الإجمالية للمستخدمين النهائيين.

 

مقارنة المواد التركيبية و RUM

بينما تركز المراقبة التركيبية على محاكاة تفاعلات المستخدم من خلال البرامج النصية المحددة مسبقا ، تجمع مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM) البيانات من جلسات المستخدم الفعلية. فيما يلي مقارنة بين النهجين في تنسيق جدول:

 

المراقبة الاصطناعية مراقبة المستخدم الحقيقي (RUM)
محاكاة رحلات المستخدم بشكل استباقي لاكتشاف المشكلات قبل أن تؤثر على المستخدمين الحقيقيين مراقبة تفاعلات المستخدم الفعلية بشكل سلبي في الوقت الفعلي
تتطلب محاكاة رحلات المستخدم البرمجة النصية ، إما يدويا أو باستخدام أداة يتم التقاط مقاييس الأداء فقط من خلال سلوك المستخدم الحقيقي
يوفر ظروف اختبار متسقة وخاضعة للرقابة لمقاييس أداء دقيقة يلتقط التباين في السلوك الفعلي للمستخدم وأجهزته وبيئات الشبكة
يوفر نظرة ثاقبة حول الأداء الأساسي الراسخ والتوافر يوفر نظرة ثاقبة لتجربة المستخدم الفعلية بما في ذلك أنماط التنقل والجهاز
لا يعكس أي سلوكيات وظروف متنوعة للمستخدمين الحقيقيين لا تكتشف المشكلات حتى تؤثر على جزء كبير من المستخدمين
تستخدم عادة لمراقبة الأداء ووقت التشغيل تستخدم عادة لجمع تحليلات المستخدم

 

بينما توفر مراقبة المستخدم الاصطناعية والحقيقية رؤى مختلفة حول الأداء الرقمي لموقع الويب أو التطبيق الخاص بك ، إلا أنها أفضل عند استخدامها جنبا إلى جنب مع بعضها البعض. تتبع المراقبة التركيبية نهجا استباقيا لتزويدك بالمقاييس والتنبيهات التي تمكن فرقك من تحديد المشكلات مبكرا. من ناحية أخرى ، توفر مراقبة المستخدم الحقيقية رؤى حول تجربة المستخدم الفعلية لتمكين فرقك من استهداف جهود التحسين ودفع التحسين المستمر. من خلال الاستفادة من كلتا المنهجيتين ، يمكن لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك تحقيق تغطية مراقبة شاملة وتقديم أفضل تجربة للمستخدمين.

 

أدوات المراقبة الاصطناعية

تعد أدوات المراقبة التركيبية مكونات أساسية لعمليات تكنولوجيا المعلومات الحديثة وإدارة مواقع الويب. تحاكي هذه الأدوات تفاعلات المستخدم مع مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات لاختبار ومراقبة الأداء والتوافر من مواقع جغرافية مختلفة. غالبا ما تستخدم المراقبة التركيبية وكلاء أو روبوتات منتشرة عبر مواقع جغرافية مختلفة لمحاكاة المستخدمين من مناطق مختلفة. يساعد هذا في فهم كيفية تأثير الموقع على تجربة المستخدم واكتشاف المشكلات الخاصة بالمنطقة.

على عكس مراقبة المستخدم الحقيقية (RUM) ، والتي تعتمد على تفاعلات المستخدم الفعلية لجمع البيانات ، تختبر المراقبة التركيبية خدمات الويب بنشاط عن طريق تقريب سلوك المستخدم. إنه يحاكي العمليات الأساسية مثل تحميل الصفحات أو المعاملات أو استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات أو الوظائف الأخرى التي قد يختبرها المستخدمون الحقيقيون.

توفر أدوات المراقبة التركيبية رؤى شاملة حول اختناقات الأداء وتساعد في تحديد المشكلات المتعلقة بخدمات الجهات الخارجية وزمن انتقال الشبكة وأداء CDN. إنها تسمح لفرق تكنولوجيا المعلومات باختبار الميزات أو التحديثات الجديدة في بيئة خاضعة للرقابة قبل النشر الكامل ، مما يمكنهم من الحصول على معلومات مفصلة لاتخاذ قرارات مستنيرة.

فيما يلي عشرة بائعين رائدين في مجال المراقبة الاصطناعية ، يقدم كل منهم أدوات قوية لمساعدة الشركات على مراقبة تطبيقاتها وخدماتها وتحسينها:

  1. دوت كوم مونيتور – يوفر مراقبة اصطناعية لاختبار مواقع الويب وتطبيقات الويب والخدمات عبر الإنترنت من مواقع عالمية مختلفة. يركز على محاكاة تفاعلات المستخدم لتحديد مشكلات الأداء وحلها بشكل استباقي قبل أن تؤثر على المستخدمين.
  2. Dynatrace – تشتهر Dynatrace بقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ، وتوفر مراقبة اصطناعية شاملة ومتكاملة ، بما في ذلك تجربة المستخدم ورؤى أداء التطبيق.
    New Relic – يوفر مراقبة اصطناعية كجزء من منصة المراقبة الخاصة به ، والتي تساعد المؤسسات على تتبع صحة التطبيق وتجارب المستخدم عبر المواقع العالمية.
  3. Datadog – على الرغم من أنها معروفة بشكل أساسي بمراقبة البنية التحتية ، إلا أن Datadog تتضمن أيضا ميزات مراقبة تركيبية تساعد في اختبار واجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات الويب من مواقع مختلفة.
  4. AppDynamics (جزء من Cisco) – يوفر مراقبة المعاملات الاصطناعية جنبا إلى جنب مع مراقبة المستخدم الحقيقية لتوفير عرض كامل لأداء التطبيق وتجارب المستخدم.
  5. الرياح الشمسية – تشتهر SolarWinds بحلول إدارة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات ، كما توفر مراقبة اصطناعية من خلال خدمة Pingdom ، والتي تركز على أداء موقع الويب وتوفره.
  6. Splunk هو الآن جزء من Cisco (عبر Splunk Synthetics) – يوفر Splunk إمكانات مراقبة تركيبية ، وهي مفيدة بشكل خاص لتحليل وتصور البيانات حول أداء التطبيق ووقت التشغيل.
  7. أكاماي (إم بلاس) – كجزء من حلول أداء الويب الخاصة بها ، توفر أداة mPulse من Akamai مراقبة حقيقية للمستخدم ومراقبة اصطناعية لتحسين تجارب المستخدم واكتشاف مشكلات الأداء.
  8. الاتجاهات الصعودية – متخصص في كل من مراقبة المستخدم الحقيقي والمراقبة الاصطناعية ، وتوفير رؤى مفصلة حول أداء موقع الويب وصحة الخادم ومسارات المعاملات.
  9. الموقع 24×7 – يقدم مجموعة من أدوات مراقبة الإنترنت ، بما في ذلك المراقبة التركيبية لمواقع الويب والتطبيقات عبر الإنترنت والبنية التحتية للإنترنت.
  10. نقطة الاحتجاز – تشتهر Catchpoint بتركيزها على مراقبة تجربة المستخدم النهائي ، وتوفر مراقبة اصطناعية لمساعدة المؤسسات على تحسين موثوقية وأداء خدماتها الرقمية.

يقدم هؤلاء البائعون مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات المصممة خصيصا لاحتياجات العمل المختلفة ، مما يساعد على ضمان أداء التطبيقات على النحو الأمثل وتوفير تجارب مستخدم ممتازة.

 

التحديات في المراقبة التركيبية

تعد أدوات المراقبة التركيبية ضرورية للحفاظ على الأداء الأمثل وتوافر تطبيقات الويب والخدمات. ومع ذلك ، يمكن أن يمثل نشر هذه الأدوات وإدارتها العديد من التحديات. فيما يلي أهم خمسة تحديات مرتبطة بإجراء المراقبة الاصطناعية بنجاح:

  • البرمجة النصية لسيناريوهات الاختبار وصيانتها: قد يكون إنشاء البرامج النصية التي تحاكي تفاعلات المستخدم الحقيقية بشكل فعال أمرا معقدا ، خاصة بالنسبة للتطبيقات الديناميكية. قد يستغرق الحفاظ على هذه البرامج النصية وتحديثها لمواكبة التغييرات في التطبيق وقتا طويلا ويتطلب اهتماما مستمرا بالتفاصيل. يساعد استخدام أداة مثل Dotcom-Monitor في إنشاء وتنفيذ هذه البرامج النصية المحددة مسبقا بسهولة في منصة مراقبة اصطناعية واحدة.
  • التغطية وقابلية التوسع: يتمثل التحدي الكبير في ضمان تغطية اختبارات المراقبة التركيبية للمسارات والوظائف الحرجة للتطبيق. مع نمو التطبيقات وتطورها، يصبح التحسين المستمر لبرامج الاختبار النصية هذه لتغطية الميزات الجديدة والتأكد من أنها تتضمن جميع نقاط النهاية والوظائف الحيوية أكثر صعوبة.
  • الدقة الجغرافية: من الأهمية بمكان الاختبار من مواقع متعددة لقياس أداء التطبيقات العالمية عبر المناطق. ومع ذلك ، فإن إعداد الاختبارات التي تعكس بدقة التوزيع الجغرافي لقاعدة المستخدمين الخاص بك قد يكون أمرا صعبا ومكلفا ، خاصة إذا كانت الأداة تحتاج إلى مزيد من التغطية الدولية.
  • إدارة التكاليف: في حين أن المراقبة الاصطناعية قد تعتبر ضرورية ، إلا أنها قد تكون مكلفة أيضا ، خاصة بالنسبة للتغطية الشاملة ذات الفواصل الزمنية عالية التردد. تتطلب موازنة التكلفة مع ضمان تغطية المراقبة الكافية تخطيطا استراتيجيا ويمكن أن تشكل تحديا كبيرا للعديد من المنظمات.
  • الارتباط ببيانات المستخدم الحقيقي: على الرغم من أن المراقبة الاصطناعية ممتازة لتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين ، إلا أنها لا ترتبط دائما ارتباطا وثيقا بتجارب المستخدم الحقيقية. يمكن أن يكون دمج بيانات المراقبة التركيبية مع بيانات مراقبة المستخدم الحقيقية (RUM) للحصول على رؤية شاملة للأداء والعثور على التناقضات معقدا تقنيا وكثيف الموارد.

تحتاج هذه التحديات إلى نهج استراتيجي للمراقبة التركيبية ، ودمجها مع طرق المراقبة الأخرى وتحسين سيناريوهات الاختبار باستمرار لتتماشى مع تغييرات التطبيق وسلوك المستخدم.

 

أفضل ممارسات المراقبة التركيبية

تضمن المراقبة التركيبية الفعالة أداء تطبيقات الويب على النحو الأمثل وتلبية توقعات المستخدمين. فيما يلي أفضل خمس ممارسات لتعزيز فعالية المراقبة الاصطناعية:

  • تغطية الاختبار الشاملة: تأكد من أن البرامج النصية للمراقبة التركيبية تغطي جميع مسارات المستخدم والوظائف الهامة لتطبيقك. يعد تحديث هذه البرامج النصية بانتظام لتعكس تغييرات التطبيق، مثل الميزات أو التحديثات الجديدة، طريقة عملية للحفاظ على التغطية والملاءمة.
  • محاكاة واقعية للمستخدم: صمم البرامج النصية للمراقبة لتقليد سلوكيات المستخدم الحقيقية قدر الإمكان. تتضمن محاكاة السلوك هذه محاكاة التفاعلات عبر الأجهزة والمستعرضات وأنظمة التشغيل المختلفة. ضع في اعتبارك أيضا رحلات المستخدم النموذجية على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، بما في ذلك المعاملات، لالتقاط مجموعة واقعية من التفاعلات.
  • التنوع الجغرافي: انشر الاختبارات من مواقع جغرافية متعددة لفهم كيفية أداء تطبيقك عبر مناطق مختلفة بشكل أفضل. يساعد تنوع الموقع هذا في تحديد مشكلات الأداء الإقليمية التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم في مجالات محددة، وهو أمر مهم بشكل خاص للتطبيقات الموزعة عالميا.
  • تردد التوازن والتكلفة: توفر الاختبارات الأكثر تواترا رؤى أقرب في الوقت الفعلي ولكنها قد تزيد أيضا من التكاليف. وازن وتيرة المراقبة التركيبية لضمان الإشراف الفعال دون الإفراط في الإنفاق. تحديد التردد الأمثل بناء على أهمية التطبيق والنمط النموذجي لمشاركة المستخدم.
  • التكامل مع أدوات المراقبة الأخرى: اجمع بين المراقبة الاصطناعية ومراقبة المستخدم الحقيقية (RUM) والأدوات التحليلية الأخرى لعرض أداء التطبيق بشكل شامل. تعد المراقبة الاصطناعية ممتازة للاختبار الاستباقي واكتشاف المشكلات ، بينما توفر RUM رؤى بناء على تفاعلات المستخدم الفعلية. يمكن أن يساعد دمج هذه الأدوات في ربط البيانات وتوفير فهم أكثر شمولية للأداء وتجربة المستخدم.

من خلال الالتزام بأفضل الممارسات هذه، يمكن للمؤسسات تعظيم فوائد المراقبة التركيبية والتأكد من أنها توفر رؤى هادفة وقابلة للتنفيذ تساهم في تحسين أداء التطبيق ورضا المستخدم.

 

استنتاج

تضع المراقبة الاصطناعية الأساس لتقديم تجربة مستخدم سلسة مع السماح أيضا لفرقك بالعمل معا لتحسين الأداء الرقمي لتطبيقك. لا يجب أن تكون المراقبة الاصطناعية معقدة ، وعند استخدام أداة الأفضل في الصناعة مثل Dotcom-Monitor ، ستتمكن من الوصول إلى عدد لا يحصى من الميزات التي تساعد في تسهيل مراقبتك. فكر في Dotcom-Monitor على أنه صديقك الاستباقي الذي يساعد على تقليد تفاعلات المستخدم واكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تتاح لهم الفرصة للتأثير على المستخدمين الحقيقيين. مع حل المراقبة الاصطناعية سهل الاستخدام والشامل من Dotcom-Monitor ، سيكون لديك كل ما تحتاجه لتقديم تجربة ممتازة للمستخدمين. من القدرة على إنشاء البرامج النصية وتنفيذها بسهولة في نظام أساسي واحد إلى تقديم مقاييس أداء مفصلة لك ، فإن Dotcom-Monitor يدعمك حتى تتمكن من التركيز على ما هو أفضل للمستخدمين ودفع النمو والإيرادات في النهاية. هل أنت مستعد لترى كيف يمكن للمراقبة الاصطناعية أن تحول عملية التطوير الخاصة بك؟ قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية اليوم أو حدد موعدا لعرض توضيحي لرؤيته أثناء العمل!

ارتق باختبار المستخدم المتزامن إلى المستوى التالي

استمتع بميزات لا مثيل لها مع قابلية تطوير غير محدودة. لا بطاقة ائتمان ولا عقد.