負荷テストを実施する際には、ウェブサイトやアプリケーションを同時ユーザー数に対してテストすることが重要です。場合によっては、同時操作ユーザー数に対してテストすることもありますが、両者の違いは何でしょうか？また、いつ同時ユーザーと同時操作ユーザーのテストを行うべきでしょうか？「同時ユーザー」と「同時操作ユーザー」という言葉を聞いて混乱する人は多いです。最も資格のある技術者でさえ、同時ユーザーと同時操作ユーザーおよび関連トピックについて話す時に混乱することがあります。ウェブ上には多くの異なる定義や例がありますが、あなたがそれらを理解していなかったり、読んだ後にさらに混乱したりする可能性があります。
パフォーマンステストに関しては、同時ユーザーと同時操作ユーザーの違いを基本的なレベルで理解することが非常に重要で、効果的に知識を応用してテストの成功に結びつけることが求められます。負荷テストやストレステストなどのパフォーマンステストは、負荷の種類やユーザーの活動内容に大きく影響されます。早速、少しずつ理解していきましょう。本記事は、両用語の違いを説明し、それぞれのベストプラクティスを提供しているので、次回ウェブサイトやウェブアプリケーションの負荷テストを行う際の準備に役立ちます。
同時ユーザー vs. 同時操作ユーザー
同時ユーザー
同時ユーザーとは、システム、アプリケーション、またはウェブサイトに同時にアクティブに接続しているユーザーの総数を指します。これらのユーザーは必ずしも同時に操作を行っているわけではありませんが、同期間中にログインしていてシステムとやり取りをしています。例えば、一人のユーザーは商品ページを閲覧している一方で、別のユーザーはカートに商品を追加しているかもしれません。同時ユーザーの概念は、システムが通常のワークロードをどのように処理するかを理解し、現実的な負荷テストシナリオを設計する上で重要です。特定の時間にシステムにアクセスしているユーザー数を把握することで、テスト時にこれらの条件をシミュレートし、パフォーマンス、リソース利用率、安定性を通常やピーク時の負荷下で評価できます。
同時操作ユーザー
一方で、同時操作ユーザーとは、システムやアプリケーション内で正確に同時に特定の操作を行うユーザーのことを指します。例えば、100人のユーザー全員がフォームの「送信」ボタンをまったく同時にクリックするシナリオは、同時操作ユーザーが関与するものです。この指標は、フラッシュセール、チケット販売、または複数のユーザーが同じアクションを同時にトリガーするイベントなど、活動の急増にシステムがどのように対応するかを理解するうえで非常に重要です。同時操作ユーザーを使ったテストは、リクエスト処理のボトルネックを発見し、システムが高負荷でもクラッシュや遅延なく動作できるかを確かめることに役立ちます。
同時ユーザー vs. 同時操作ユーザーテスト
「同時ユーザー」と「同時操作ユーザー」という用語はしばしば混同されますが、それぞれ異なるテストシナリオと目的を表しています。
同時ユーザーを使ったテストは、一定かつ予想されるワークロードを長時間にわたりシステムが処理できるかどうかを評価することに重点を置いています。ユーザーが様々なタイミングで様々な操作を行い、現実の使用パターンを模倣します。この種のテストは、通常およびピーク時の全体的なパフォーマンス、リソース利用率、スケーラビリティを評価するのに有益です。
これに対して、同時操作ユーザーテストは、同一瞬間に多くのユーザーが同じ操作を行うという高強度な負荷をシミュレートすることで、システムの限界をテストします。これは交通の急激な増加時にボトルネックや弱点を特定し、システムが安定性と応答性を保てるようにするために理想的です。
これら両方のテストを組み合わせることで、チームはシステムが現実的な状況および極端なシナリオの下でどのように動作するかを包括的に理解し、すべてのユーザーにスムーズな体験を保証できます。
同時ユーザーテスト
同時ユーザーのパフォーマンステストを実施する際には、テスト設計時に以下の点を考慮すべきです：
- ピークトラフィック：ウェブサイトまたはアプリケーションに接続しているユーザー数。
- リソース利用率：CPU、帯域幅、メモリ、サーバーリソース。
- ロード時間：同時ユーザー数によってウェブサイトや個々のページのロード時間が影響を受ける。
- ソークテスト：同じ同時ユーザー数で長時間にわたるウェブサイト／アプリケーションのパフォーマンスを評価。
- サードパーティAPI：外部連携の負荷処理能力のテスト。
- データベース接続の最大数：異なる活動やトランザクションに必要なデータベース接続。多くの同時ユーザーは接続数の増加を招くことがありますが、必ずしもそうとは限りません。
- 最大HTTPリクエスト数：サーバーが処理できる全種のHTTPリクエスト数の上限。
同時操作ユーザーテスト
同時操作ユーザーのパフォーマンステストを実施する際には、テスト設計時に以下の点を意識しましょう：
- ページロード時間：個々の、あるいは重要なページにおける同時リクエストのテスト。
- 重要なユーザートランザクション：サインイン、チェックアウト、カート追加などの重要な操作を同時ユーザーでテスト。
- サードパーティAPI：OTP、支払い方法、プッシュ通知などの個別サードパーティトランザクションを同時リクエストでテスト。
- データベースI/O：同時読み込み／書き込みトランザクションに対するデータベースのパフォーマンステスト。
同時 & 同時操作ユーザー負荷テスト
LoadView のようなプラットフォームを使用すると、ほぼすべてのテストケースに対して固定かつ調整可能な負荷を生成できます。このプラットフォームを使用して同時ユーザーおよび同時操作ユーザーロードをどのように活用するかを説明する前に、なぜLoadViewがベストな負荷テストプラットフォームの一つなのか、その特徴について触れましょう。このプラットフォームは、同時ユーザーおよび同時操作ユーザーのテストケース作成に役立つすぐに使えるロードテスト機能を備えています。
- ウェブサイト負荷テスト：ウェブサイトのピークトラフィック解析、ロード時間、リソース利用率の評価。
- ウェブページ負荷テスト：ログイン、ショッピングカート、フォームなどの同時個別ページリクエスト。
- API負荷テスト：オリジンサーバーのAPIおよびサードパーティAPIリクエスト。
- ストリーミングメディア負荷テスト：同時および同時操作負荷でのストリーミングサーバーのパフォーマンステスト。
- Postmanコレクション：Postmanコレクションをアップロードして、実際のトラフィック条件に対するAPIパフォーマンスをテスト。
- JMeterスクリプト：既存のJMeterスクリプトを用いて、完全管理されたネットワークから大規模パフォーマンステストを実行。
同時 vs. 同時操作ユーザーテスト
同時ユーザーと同時操作ユーザーの違いを知ることは、テストケースの設計と正確な結果を保証するために不可欠です。同時ユーザーはあるテスト期間におけるユーザー数を示し、同時操作ユーザーは任意の時点で同じトランザクションを実行するユーザー数を定義します。パフォーマンステスト用にウェブサイトの分析データを同時ユーザー数に変換する方法の詳細については、Analytics to Concurrent Users 知識ベース記事をお読みください。
LoadViewはクラウドベースの負荷テストツールで、ウェブサイトやアプリケーションの同時ユーザーおよび同時操作ユーザーのパフォーマンステストにほぼすべてのテストケースで利用可能です。実際のブラウザやデバイスを使用して異なる地理的位置から負荷を生成し、最も現実的なテスト条件と正確な結果を得られます。
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