يتبنى الناس التسوق عبر الإنترنت بشكل لم يسبق له مثيل ، ومن المتوقع أن ينمو حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمي بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7.9 في المائة على مدى السنوات السبع المقبلة ، مما يجعله صناعة تبلغ قيمتها 6.2 تريليون دولار. أتاحت اتجاهات التكنولوجيا الحالية وإمكانية الوصول لكل شركة إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية في أي وقت من الأوقات والبدء في البيع. في أعقاب زيادة الطلب على التسوق عبر الإنترنت ، من الضروري إجراء اختبار أداء لموقع وتطبيق للتجارة الإلكترونية لضمان استقرار الموقع وصحته لخدمة جميع عملائك.
اختبار التحميل لمواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
يعد اختبار الحمل طريقة فعالة لقياس أداء موقع الويب الخاص بك مقابل معلمات مختلفة في ظل ظروف حركة مرور المستخدم الضخمة. يتم اختبار الحمل عن طريق محاكاة عدد كبير من المستخدمين الافتراضيين الذين يقومون بإجراءات مختلفة على موقع الويب الخاص بك. يتم توجيه إجراءات المستخدم من خلال إنشاء برامج نصية بسيطة للمستخدم في بيئة اختبار التحميل. يوفر اختبار الحمل معلومات مفيدة حول استخدام الذاكرة ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ، وإدخال / إخراج القرص ، وموازنات التحميل ، ومشكلات الصفحة ، وما إلى ذلك.
يتمتع موقع التجارة الإلكترونية بفرص أكبر في الانخفاض في ظل حركة مرور عالية نظرا لطبيعة التصفح والمعاملات التي تحدث عليه. وهذا تأثير سلبي على الإيرادات وكذلك المصداقية. على سبيل المثال، إذا كنت تجري عملية بيع في نهاية الموسم ولم تختبر موقعك على الويب لمعرفة العدد المتوقع من المستخدمين أثناء التخفيضات، فقد يواجه المستخدمون وقت تعطل وبطء التحميل وفشل المعاملات. هذا يمكن أن يدمر هدف مبيعاتك تماما.
تتطلب مواقع التجارة الإلكترونية اختبار التحميل للتأكد من أن المستخدمين على موقع الويب الخاص بك يختبرون تجربة سلسة في سيناريوهات حركة المرور العالية وقادرين على إجراء عمليات شراء دون أي مشكلة. اختبار الحمل لموقع التجارة الإلكترونية يعادل تخفيف مخاطر الأعمال. يحدد ويحل جميع مشكلات عنق الزجاجة التي يمكن أن تكون مانعا للمبيعات خلال أوقات ذروة حركة المرور.
أسئلة يجب مراعاتها: تحميل اختبار مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
- كيف تؤثر ذروة حركة المرور على أداء موقع الويب الخاص بك؟
- هل تكوين الخادم صحيح للتعامل مع حركة المرور العالية؟
- هل تتدفق المعاملات بصحة جيدة للتعامل مع حركة المرور دون أي خلل؟
- كم عدد الطلبات المتزامنة التي يمكن لموقعك الإلكتروني وتطبيقك التعامل معها؟
- ما هو وقت الاستجابة لمسارات ومعاملات المستخدم المختلفة؟
- كيف يحدث استخدام الموارد خلال ظروف الذروة وكيفية التوسع؟
- نقطة الفشل مع عدد متزايد من المستخدمين والمنتجات والطلبات وما إلى ذلك.
- معدل نقل إدخال/إخراج قاعدة البيانات في ظل ظروف ذروة حركة المرور ونطاق التحسين.
- قضايا الموقع الجغرافي وملف تعريف الاختناقات.
- مشكلات قابلية التوسع مثل استخدام القرص ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ، وتسريبات الذاكرة ، وقيود المكدس ، وقيود الشبكة ، وقيود الخادم ، وما إلى ذلك.
عناصر موقع التجارة الإلكترونية لتحميل الاختبار
مسارات المستخدم الهامة
تحتوي مواقع التجارة الإلكترونية على العديد من تدفقات المستخدمين الهامة التي يجب أن تعمل بشكل صحيح في ظل حركة مرور عالية. وتشمل هذه التسجيل ، وتسجيل الدخول ، وصفحة المنتج ، وعربة التسوق ، والخروج ، وما إلى ذلك. ستساعدك البرمجة النصية لمسارات وتدفقات المستخدم هذه واختبارها في ظل ظروف التحميل على تحديد المشكلات المحتملة التي يمكن أن تعطل موقع الويب الخاص بك خلال أوقات الذروة.
الرموز وملفات تعريف الارتباط
يتم إنشاء أنواع مختلفة من الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط أثناء رحلة المستخدم على موقع ويب للتجارة الإلكترونية مثل رمز CSRF (تزوير الطلبات عبر المواقع) ، ورمز المصادقة ، ورمز الدردشة ، وملفات تعريف الارتباط المفضلة ، وملفات تعريف ارتباط الجلسة ، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع ، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. تضمن هذه الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط تجربة صالحة ودون انقطاع لعملائك. تحتاج إلى التأكد من أن كل هذه الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط يتم إنشاؤها بشكل صحيح وفعال في ظل ظروف التحميل.
الدفعات
أي تحويل ذي مغزى لموقع التجارة الإلكترونية يعني عملية شراء ناجحة مع الدفع عبر الإنترنت. سواء كنت تستخدم نظام الدفع الخاص بك أو بوابة دفع تابعة لجهة خارجية ، فأنت بحاجة إلى اختباره لعدد كبير من المستخدمين المتزامنين الذين يقومون بإجراء معاملات الدفع. سيضمن ذلك أن كل عملية شراء مقصودة تتم بدفع ناجح لعملية بيع ناجحة.
إدارة المخزون
تعد إدارة المخزون جزءا لا يتجزأ من موقع أو تطبيق للتجارة الإلكترونية. مع كل عنصر يتم تحميله من قبل البائع أو الشراء من قبل العميل ، يجب تحديث سجلات متعددة لتجنب الارتباك والمعاملات السيئة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 100 عنصر فقط لمنتج في المخزون ، وتم تقديم 150 طلبا لهذا المنتج في وقت واحد ، فستكون هناك مشكلة. سيساعد اختبار الحمل لمشكلة إدارة المخزون في اكتشاف هذه المشكلات وحلها.
التكامل الخلفي
ينشئ كل نشاط للواجهة الأمامية أحداثا خلفية مثل الفواتير والإجراءات اللوجستية والطباعة وما إلى ذلك. في ظل حركة المرور الكثيفة ، يمكن أيضا أن تتعثر النهاية الخلفية بعدد كبير من معاملات المستخدم. ستضمن عمليات التكامل الخلفية لاختبار الحمل ، بما في ذلك CRM والخدمات اللوجستية ، الاستقرار.
خدمات الطرف الثالث
العديد من الميزات والأنشطة مثل الدردشة والدفع وتسليم المحتوى وما إلى ذلك. على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والتطبيق قد تعتمد على خدمات الطرف الثالث. اختبار التحميل تساعدك خدمات الجهات الخارجية لموقع التجارة الإلكترونية والتطبيق على تحديد المشكلات المحتملة في ظل ظروف حركة المرور العالية.
البريد الإلكتروني والمراسلة
التواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والوسائط الأخرى متجذر بعمق في معاملات التجارة الإلكترونية للتأكيد والتنبيهات. يعد اختبار الحمل لاتصالات التجارة الإلكترونية ذات الصلة في ظل ظروف الذروة مفيدا في اكتشاف الانقطاعات والاختناقات في وسائل الاتصال.
هذه بعض العناصر الأساسية لموقع التجارة الإلكترونية التي تتطلب اختبار الحمل لعدد متوقع من المستخدمين. إلى جانب ذلك ، يمكنك إنشاء سيناريوهات اختبار لصفحات متعددة على أنظمة الواجهة الأمامية والخلفية التي تعتبر مهمة للعمل السليم لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أفضل الممارسات لاختبار تحميل موقع وتطبيق التجارة الإلكترونية
- قم بتحميل معاملات المستخدم الهامة إلى جانب السلوكيات الأقل شيوعا مثل زر الرجوع ، والإزالة من عربة التسوق ، وتدفق قسيمة الخصم ، وما إلى ذلك.
- محاكاة المستخدمين الافتراضيين في أكثر الظروف واقعية باستخدام أنواع مختلفة من المتصفحات الحقيقية لموقع الويب والجوال.
- قم بتحميل موقع وتطبيق التجارة الإلكترونية التجريبي من أجهزة مختلفة أيضا لمطابقة ظروف العالم الحقيقي.
- إجراء اختبار الحمل من مواقع جغرافية مختلفة.
- قم دائما بتحميل اختبار خدمات الجهات الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات.
- إنشاء المستخدمين والمنتجات والطلبات بشكل عشوائي.
اختبار الأداء مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية باستخدام LoadView
يعد LoadView خيارا مثاليا لاختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية. إنها أداة قائمة على السحابة توفر ميزات لجميع متطلبات اختبار الحمل الخاصة بك. فيما يلي لمحة عن المزايا والميزات التي تقدمها LoadView.
- يمكنك إنشاء أي برنامج نصي للمستخدم تقريبا باستخدام أداة النقطة والنقر الخاصة به ، مسجل الويب EveryStep. يسمح لك بإنشاء نصوص معقدة في أي وقت من الأوقات وبدون أي خبرة فنية.
- يقوم LoadView بإنشاء أحمال باستخدام أنواع مختلفة من المتصفحات والأجهزة الحقيقية لإنشاء سيناريو الاختبار الأكثر واقعية.
- تقدم LoadView اختبار الموقع الجغرافي لاختبار موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والتطبيق من مواقع متعددة حول العالم لمنحك ملف تعريف أداء إقليمي.
- يمكنك ضبط عدد المستخدمين (التحميل) في الوقت الفعلي لقياس الأداء في الظروف المتقلبة.
- باستخدام LoadView ، يمكنك إجراء اختبار الحمل لجميع أنواع أصول الوسائط الديناميكية ، بما في ذلك المحتوى التفاعلي.
- ينشئ LoadView تقارير أداء مفصلة يسهل فهمها وتمنحك رؤية عميقة لمقاييس الأداء.
الخلاصة: تحميل اختبار مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
يركز اختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية على المشكلات المتعلقة بالسرعة والاستقرار وقابلية التوسع. من الضروري اختبار سلوكيات المستخدم بشكل متكرر وأقل شيوعا في ظل ظروف ذروة حركة المرور للتحضير لحركة المرور المتوقعة ، والتأكد من أن جميع المعاملات سليمة. أثناء إنشاء سيناريوهات اختبار التحميل ، يجب عليك إجراء اختبار الحمل في معظم الظروف الواقعية باستخدام مستعرضات وأجهزة حقيقية ومواقع جغرافية متعددة. يوفر LoadView جميع الميزات والشروط المطلوبة لاختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية.
قم بتحميل اختبار موقع التجارة الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بك باستخدام LoadView اليوم. اشترك في الإصدار التجريبي المجاني الآن! أو إذا كنت ترغب في إجراء تشغيل فردي لحل اختبار الحمل الكامل والضغط ، فقم بإعداد وقت للعرض التوضيحي مع أحد مهندسي الأداء لدينا. يمكنهم تغطية جميع ميزات وفوائد LoadView ، بالإضافة إلى الإجابة على أي من أسئلة اختبار الحمل والضغط. أسئلة حول عملية البرمجة النصية؟ لا تقلق ، يمكن لفريقنا مساعدتك في تسجيل وإعداد البرامج النصية لاختبار مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أخيرا ، تأكد من استمرار أداء صفحات الويب وتطبيقات الويب المهمة بعد نشرها وأمام مئات أو آلاف الزوار. تمنحك منصة المراقبة الخاصة بنا القدرة على إعداد التنبيهات بسرعة بناء على حدود الأداء. تأكد من تحميل صفحات الويب الخاصة بك بسرعة ، وأن المحتوى يتم عرضه بشكل صحيح ، بالإضافة إلى التأكد من أن كل خطوة في عملية التجارة الإلكترونية تعمل بشكل صحيح. إذا تباطأ الأداء في أي وقت ، أو لم يتم عرض الصور ، إخطارك أنت وفرقك على الفور وتزويدك بمعلومات مفصلة حتى تتمكن من بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان عدم تأثر الزوار الإضافيين. تعرف على المزيد حول صفحة الويب وحلول مراقبة تطبيقات الويب . جرب هذه الحلول ، وجميع الحلول داخل منصة Dotcom-Monitor ، مجانا لمدة 30 يوما.