يتبنى الناس التسوق عبر الإنترنت بشكل لم يسبق له مثيل ، ومن المتوقع أن ينمو حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمي بمعدل نمو سنوي مركب قدره 7.9 في المائة على مدى السنوات السبع المقبلة ، مما يجعلها صناعة تبلغ 6.2 تريليون دولار. جعلت اتجاهات التكنولوجيا الحالية وإمكانية الوصول إليها من الممكن لكل شركة إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية في أي وقت من الأوقات والبدء في البيع. في أعقاب الطلب المتزايد على التسوق عبر الإنترنت ، من الضروري إجراء اختبار أداء لموقع ويب وتطبيق للتجارة الإلكترونية لضمان استقرار الموقع وصحته لخدمة جميع عملائك.
اختبار التحميل لمواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
يعد اختبار التحميل طريقة فعالة لقياس أداء موقع الويب الخاص بك مقابل معلمات مختلفة في ظل ظروف حركة مرور المستخدم الضخمة. يتم اختبار التحميل عن طريق محاكاة عدد كبير من المستخدمين الافتراضيين الذين يقومون بإجراءات مختلفة على موقع الويب الخاص بك. يتم توجيه إجراءات المستخدم من خلال إنشاء برامج نصية بسيطة للمستخدم في بيئة اختبار التحميل. يوفر اختبار التحميل معلومات مفيدة حول استخدام الذاكرة ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ، وإدخال / إخراج القرص ، وموازنات التحميل ، ومشكلات الصفحة ، وما إلى ذلك.
يتمتع موقع التجارة الإلكترونية بفرص أكبر للانخفاض تحت حركة المرور العالية بسبب طبيعة التصفح والمعاملات التي تحدث عليه. وهذا تأثير سلبي على الإيرادات وكذلك المصداقية. على سبيل المثال، إذا كنت تجري عملية بيع في نهاية الموسم ولم تختبر موقعك على الويب بحثا عن العدد المتوقع من المستخدمين أثناء عملية البيع، فقد يواجه المستخدمون وقتا للتوقف عن العمل وبطء التحميل وفشل المعاملات. هذا يمكن أن يدمر تماما هدف المبيعات الخاص بك.
تتطلب مواقع التجارة الإلكترونية اختبار التحميل للتأكد من أن المستخدمين على موقع الويب الخاص بك يختبرون تجربة سلسة في سيناريوهات حركة المرور العالية وقادرين على إجراء عمليات شراء دون أي مشكلة. اختبار التحميل لموقع التجارة الإلكترونية يعادل التخفيف من مخاطر الأعمال. فهو يحدد ويحل جميع مشكلات عنق الزجاجة التي يمكن أن تكون مانعا للمبيعات خلال أوقات ذروة حركة المرور.
أسئلة يجب مراعاتها: تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
- كيف تؤثر ذروة حركة المرور على أداء موقع الويب الخاص بك؟
- هل تكوين الخادم صحيح للتعامل مع حركة المرور العالية؟
- هل تتدفق المعاملات بصحة جيدة للتعامل مع حركة المرور دون أي خلل؟
- كم عدد الطلبات المتزامنة التي يمكن لموقعك الإلكتروني وتطبيقك التعامل معها؟
- ما هو وقت الاستجابة لمسارات المستخدم والمعاملات المختلفة؟
- كيف يحدث استخدام الموارد خلال ظروف الذروة وكيفية التوسع؟
- نقطة الفشل مع زيادة عدد المستخدمين والمنتجات والطلبات وما إلى ذلك.
- إنتاجية الإدخال/الإخراج لقاعدة البيانات في ظل ظروف ذروة حركة المرور ونطاق التحسين.
- مشكلات الموقع الجغرافي وملف تعريف الاختناقات.
- مشكلات قابلية التوسع مثل استخدام القرص واستخدام وحدة المعالجة المركزية وتسرب الذاكرة وقيود المكدس وقيود الشبكة وقيود الخادم وما إلى ذلك.
عناصر موقع التجارة الإلكترونية لاختبار التحميل
مسارات المستخدم الهامة
تحتوي مواقع التجارة الإلكترونية على العديد من تدفقات المستخدمين الهامة التي تحتاج إلى العمل بشكل صحيح في ظل حركة المرور العالية. وتشمل هذه التسجيل ، وتسجيل الدخول ، وصفحة المنتج ، وعربة التسوق ، والخروج ، وما إلى ذلك. ستساعدك البرمجة النصية لمسارات المستخدمين وتدفقاتهم واختبارها في ظل ظروف التحميل على تحديد المشكلات المحتملة التي يمكن أن تكسر موقع الويب الخاص بك خلال أوقات الذروة.
الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط
يتم إنشاء أنواع مختلفة من الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط أثناء رحلة المستخدم على موقع ويب للتجارة الإلكترونية مثل رمز CSRF (تزوير الطلب عبر المواقع) ، ورمز المصادقة ، ورمز الدردشة ، وملفات تعريف الارتباط المفضلة ، وملفات تعريف ارتباط الجلسة ، وملفات تعريف ارتباط الموقع ، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. تضمن هذه الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط تجربة صالحة وغير منقطعة لعملائك. تحتاج إلى التأكد من أن جميع هذه الرموز المميزة وملفات تعريف الارتباط يتم إنشاؤها بشكل صحيح وفعال في ظل ظروف التحميل.
الدفعات
أي تحويل ذي مغزى لموقع ويب للتجارة الإلكترونية يعني عملية شراء ناجحة مع الدفع عبر الإنترنت. سواء كنت تستخدم نظام الدفع الخاص بك أو بوابة دفع تابعة لجهة خارجية ، فأنت بحاجة إلى اختباره لعدد كبير من المستخدمين المتزامنين الذين يقومون بإجراء معاملات الدفع. سيضمن ذلك أن كل عملية شراء مقصودة تمر بدفع ناجح لعملية بيع ناجحة.
إدارة المخزون
إدارة المخزون هي جزء لا يتجزأ من موقع التجارة الإلكترونية أو التطبيق. مع كل عنصر يتم تحميله من قبل البائع أو عملية شراء من قبل العميل ، يجب تحديث سجلات متعددة لتجنب الارتباك والمعاملات السيئة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 100 عنصر فقط لمنتج ما في المخزون ، وتم تقديم 150 طلبا لهذا المنتج في وقت واحد ، فستكون هناك مشكلة. سيساعد اختبار التحميل على مشكلة إدارة المخزون في اكتشاف هذه المشكلات وحلها.
عمليات الدمج الخلفية
ينشئ كل نشاط في الواجهة الأمامية أحداثا خلفية مثل الفواتير والإجراءات اللوجستية والطباعة وما إلى ذلك. في ظل حركة المرور الكثيفة ، يمكن أيضا أن تتعثر النهاية الخلفية مع عدد كبير من معاملات المستخدم. ستضمن عمليات التكامل الخلفية لاختبار الحمل ، بما في ذلك CRM والخدمات اللوجستية ، الاستقرار.
خدمات الجهات الخارجية
قد تعتمد العديد من الميزات والأنشطة مثل الدردشة والدفع وتقديم المحتوى وما إلى ذلك على موقع التجارة الإلكترونية والتطبيق الخاص بك على خدمات الجهات الخارجية. تساعدك خدمات الجهات الخارجية لاختبار التحميل لموقع التجارة الإلكترونية والتطبيق الخاص بك على تحديد المشكلات المحتملة في ظل ظروف حركة المرور العالية.
البريد الإلكتروني والمراسلة
التواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وغيرها من الوسائط متجذر بعمق في معاملات التجارة الإلكترونية للتأكيد والتنبيهات. إن اختبار الحمل لاتصالات التجارة الإلكترونية ذات الصلة في ظل ظروف الذروة مفيد في الكشف عن انقطاع واختناقات وسائل الاتصال.
هذه هي بعض العناصر الأساسية لموقع التجارة الإلكترونية التي تتطلب اختبار الحمل لعدد متوقع من المستخدمين. إلى جانب ذلك ، يمكنك إنشاء سيناريوهات اختبار لصفحات متعددة على أنظمة الواجهة الأمامية والخلفية المهمة للعمل السليم لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أفضل الممارسات لاختبار تحميل موقع التجارة الإلكترونية والتطبيق
- قم بتحميل معاملات المستخدم الهامة إلى جانب السلوكيات الأقل شيوعا مثل زر الرجوع ، والإزالة من سلة التسوق ، وتدفق قسيمة الخصم ، وما إلى ذلك.
- محاكاة المستخدمين الافتراضيين في معظم الظروف الواقعية باستخدام أنواع مختلفة من المتصفحات الحقيقية لموقع الويب والجوال.
- تحميل اختبار موقع التجارة الإلكترونية والتطبيق من أجهزة مختلفة وكذلك لتتناسب مع ظروف العالم الحقيقي.
- قم بإجراء اختبار الحمل من مواقع جغرافية مختلفة.
- قم دائما بتحميل خدمات وواجهات برمجة تطبيقات الجهات الخارجية للاختبار.
- إنشاء المستخدمين والمنتجات والطلبات بشكل عشوائي.
اختبار الأداء مواقع التجارة الإلكترونية والتطبيقات مع LoadView
LoadView هو الخيار الأمثل لاختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية. إنها أداة قائمة على السحابة توفر ميزات لجميع متطلبات اختبار الحمل الخاصة بك. فيما يلي لمحة عن المزايا والميزات التي تقدمها LoadView.
- يمكنك إنشاء أي برنامج نصي للمستخدم تقريبا باستخدام أداة النقطة والنقر الخاصة به ، مسجل الويب EveryStep. يسمح لك بإنشاء برامج نصية معقدة في أي وقت من الأوقات وبدون أي خبرة فنية.
- يقوم LoadView بإنشاء أحمال باستخدام أنواع مختلفة من المتصفحات والأجهزة الحقيقية لإنشاء سيناريو الاختبار الأكثر واقعية.
- يوفر LoadView اختبار الموقع الجغرافي لاختبار موقع التجارة الإلكترونية والتطبيق الخاص بك من مواقع متعددة حول العالم لمنحك ملف تعريف أداء إقليمي.
- يمكنك ضبط عدد المستخدمين (التحميل) في الوقت الفعلي لقياس الأداء في الظروف المتقلبة.
- باستخدام LoadView، يمكنك إجراء اختبار التحميل لجميع أنواع أصول الوسائط الديناميكية، بما في ذلك المحتوى التفاعلي.
- يقوم LoadView بإنشاء تقارير أداء مفصلة يسهل فهمها وتمنحك رؤية عميقة لمقاييس الأداء.
الاستنتاج: اختبار الحمل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية
يركز اختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية على المشكلات المتعلقة بالسرعة والاستقرار وقابلية التوسع. من الضروري اختبار سلوكيات المستخدم المتكررة والأقل شيوعا في ظل ظروف ذروة حركة المرور للتحضير لحركة المرور المتوقعة ، والتأكد من أن جميع المعاملات صحية. أثناء إنشاء سيناريوهات اختبار التحميل، يجب إجراء اختبار التحميل في معظم الظروف الواقعية باستخدام المتصفحات والأجهزة والمواقع الجغرافية المتعددة. يوفر LoadView جميع الميزات والشروط المطلوبة لاختبار تحميل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية.
تحميل اختبار موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والتطبيقات مع LoadView اليوم. اشترك في النسخة التجريبية المجانية الآن! أو إذا كنت ترغب في إجراء تشغيل فردي لحل اختبار الحمل والإجهاد الكامل ، فقم بإعداد وقت للعرض التوضيحي مع أحد مهندسي الأداء لدينا. يمكنهم تغطية جميع ميزات وفوائد LoadView ، بالإضافة إلى الإجابة على أي من أسئلة اختبار الحمل والإجهاد. أسئلة حول عملية البرمجة النصية؟ لا تقلق ، يمكن لفريقنا مساعدتك في تسجيل وإعداد البرامج النصية لاختبار مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أخيرا ، تأكد من استمرار أداء صفحات الويب وتطبيقات الويب المهمة بعد نشرها مباشرة وأمام مئات أو آلاف الزوار. تمنحك منصة المراقبة الخاصة بنا القدرة على إعداد التنبيهات بسرعة بناء على عتبات الأداء. تأكد من تحميل صفحات الويب الخاصة بك بسرعة ، وأن المحتوى يتم عرضه بشكل صحيح ، بالإضافة إلى التأكد من أن كل خطوة في عملية التجارة الإلكترونية تعمل بشكل صحيح. إذا تباطأ الأداء في أي وقت، أو لم يتم عرض الصور، إعلامك أنت وفرقك على الفور وتزويدك بمعلومات مفصلة حتى تتمكن من بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان عدم تأثر الزوار الإضافيين. تعرف على المزيد حول حلول مراقبة صفحة الويب وتطبيقات الويب الخاصة بنا. جرب هذه الحلول ، وجميع الحلول داخل منصة Dotcom-Monitor ، مجانا لمدة 30 يوما.