Al medir el rendimiento del sitio web, comprender a los usuarios simultáneos es muy importante para un análisis preciso. A veces puede ser confuso entender cómo funcionan los usuarios simultáneos y hay un concepto erróneo bastante grande cuando las personas miran los números de sus usuarios simultáneos. Ya sea que estés optimizando la experiencia del usuario o preparándote para un gran evento como el lanzamiento de un producto o una venta, saber cuántos usuarios pueden acceder a tu sitio al mismo tiempo te ayuda a medir el rendimiento bajo carga. Pero, ¿qué sucede cuando se observan las métricas de usuarios concurrentes en diferentes herramientas como LoadView y Google Analytics? ¿Por qué difieren los números y cómo se pueden interpretar con precisión para un mejor análisis del rendimiento? En este artículo, exploraremos la diferencia entre cómo LoadView y Google Analytics realizan un seguimiento de los usuarios simultáneos. Analizaremos el seguimiento basado en sesiones en Google Analytics frente a la simulación de usuarios reales en LoadView, y le mostraremos cómo estas métricas pueden afectar sus pruebas de rendimiento.
¿Qué son los usuarios simultáneos?
Antes de profundizar en las diferencias entre LoadView y Google Analytics, es importante comprender qué son los usuarios simultáneos. Los usuarios simultáneos son el número de personas que interactúan con su sitio web al mismo tiempo. Por ejemplo, si 100 personas visitan su sitio y todas están en páginas diferentes al mismo tiempo, hay 100 usuarios simultáneos. Algunos pueden estar navegando por páginas de productos, algunos pueden estar leyendo blogs, algunos pueden estar pagando, etc., pero no necesariamente están llevando a cabo estas transacciones exactamente al mismo tiempo. Estos se considerarían usuarios simultáneos. En un contexto de pruebas de rendimiento, esta métrica te ayuda a comprender el rendimiento de tu sitio cuando varios usuarios intentan acceder a él simultáneamente. Es importante porque tu sitio necesita manejar esta carga sin colapsar o ralentizarse significativamente. Muchas personas confunden a los usuarios simultáneos con los usuarios simultáneos. Es muy importante conocer la diferencia. Los usuarios simultáneos son todos los usuarios que completan el mismo paso de una transacción o código en el mismo momento en el tiempo. Si consideras el ejemplo anterior para usuarios simultáneos, podrías tener un grupo de tus usuarios usando tu sitio de diferentes maneras, pero cuando todos tus usuarios comienzan a realizar la misma actividad al mismo tiempo, pasan de ser usuarios simultáneos a usuarios simultáneos. Si bien puede ser raro que todos los usuarios realicen la misma actividad, es importante realizar pruebas de estrés en su sitio web o aplicación para ver cuál es el punto de ruptura. Para ello, es crucial utilizar una herramienta de prueba de carga como LoadView que ayude a simular a estos usuarios para probar cuántos usuarios simultáneos puede manejar tu sitio y cuántos usuarios simultáneos pueden manejar tus funciones críticas https://youtu.be/SsbAoyOLOPc
LoadView vs. Google Analytics: cómo miden a los usuarios simultáneos
Google Analytics
Google Analytics es ampliamente utilizado para rastrear el tráfico y el comportamiento de los usuarios en los sitios web. Es una herramienta muy popular que proporciona información sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio, que incluye métricas como el total de usuarios, las sesiones, las páginas vistas y la duración de la sesión. Sin embargo, Google Analytics realiza un seguimiento de los usuarios simultáneos de forma diferente a LoadView porque se centra en las sesiones. Una sesión en Google Analytics se refiere a un grupo de interacciones de los usuarios con su sitio web dentro de un período de tiempo determinado (generalmente 30 minutos). Si un usuario abandona el sitio web y regresa dentro de ese período de tiempo, cuenta como la misma sesión. La métrica que normalmente verás en Google Analytics es Sesiones por hora, que muestra cuántas sesiones ocurrieron en un período de tiempo específico. Por ejemplo, es posible que veas cientos de visitas por hora en el informe analítico de Google Analytics, pero es posible que tu sitio solo tenga dos visitantes simultáneos al mismo tiempo. Puedes ver esto en la imagen a continuación:
Para calcular los usuarios simultáneos de Google Analytics, debe tener en cuenta el número de sesiones y la duración media de la sesión. A continuación, te explicamos cómo puedes estimar el número de usuarios simultáneos en función de los datos de Google Analytics:
- Ve a Resumen de la audiencia > de los informes > de Google Analytics > > cada hora.
- Mire las sesiones por hora y la duración promedio de la sesión para el período seleccionado.
- Utilice la siguiente fórmula:
- Usuarios simultáneos: Sesiones por hora x Promedio. Duración de la sesión (en minutos) / 60
Por ejemplo, si su sitio web tiene 7.727 sesiones en una hora y la duración media de la sesión es de 9 segundos, el número de usuarios simultáneos sería: Usuarios simultáneos = 7.727 x (9 segundos / 60) / 60 = 19 usuarios simultáneos Aunque esta fórmula proporciona una estimación aproximada, no tiene en cuenta el comportamiento de los usuarios en tiempo real, como si los usuarios interactúan con el sitio simultáneamente, lo que nos lleva a la forma en que LoadView realiza un seguimiento de los usuarios simultáneos.
LoadView: Simulación de usuario real
LoadView, por otro lado, proporciona una imagen más precisa de cómo se desempeña su sitio web bajo carga mediante la simulación de usuarios reales. En lugar de depender de datos basados en sesiones, LoadView crea usuarios virtuales con sus balanceadores de carga que imitan a los visitantes reales que interactúan con su sitio web en tiempo real. Este método de simulación de usuario real garantiza que los usuarios simulantes que simule realmente realicen acciones como cargar páginas, hacer clic en botones o enviar formularios, que es exactamente lo que haría un usuario real. Esto ayuda a proporcionar datos de rendimiento más fiables para las pruebas de carga, y esto es especialmente importante durante los eventos de tráfico máximo cuando su sitio web está bajo un uso intensivo. En LoadView, los usuarios simultáneos se definen como el número de usuarios virtuales que acceden simultáneamente a tu sitio durante una prueba de carga. Esta métrica refleja mejor la capacidad de tu sitio para gestionar varios usuarios al mismo tiempo, ya que tiene en cuenta las interacciones reales de los usuarios y no solo los datos de la sesión.
Por qué y cómo las métricas son diferentes
La razón principal por la que las métricas de usuarios simultáneos difieren entre LoadView y Google Analytics se reduce a la forma en que cada herramienta rastrea a los usuarios.
- Google Analytics realiza un seguimiento de los usuarios en función de los datos de la sesión, lo que puede dar lugar a discrepancias porque no tiene en cuenta la actividad simultánea. Un solo usuario que visita varias páginas puede contar como varias sesiones, pero no necesariamente como usuarios simultáneos.
- LoadView, por otro lado, simula la actividad real del usuario y realiza un seguimiento de los usuarios simultáneos en función del número de visitantes simulados que interactúan con el sitio al mismo tiempo. Esto proporciona una representación más precisa de cómo se desempeñará su sitio web bajo una carga específica.
Por ejemplo, mientras que Google Analytics puede mostrar cientos de visitas por hora, el número real de visitantes simultáneos que interactúan con su sitio al mismo tiempo podría ser mucho menor. Al usar LoadView, simulas esas interacciones para tener una mejor idea de cómo la infraestructura controlará las cargas máximas.
Cómo usar estas métricas para mejorar el análisis del rendimiento y obtener información procesable
Ahora que comprende la diferencia en la forma en que se miden los usuarios simultáneos, podría preguntarse: «¿cómo puede usar esta información para un mejor análisis del rendimiento?» Puede utilizar Google Analytics para obtener información sobre el tráfico de su sitio web. Google Analytics es excelente para comprender el tráfico general del sitio web, el comportamiento de los usuarios y los patrones a lo largo del tiempo. Le ayuda a identificar los períodos de tráfico máximo y las tendencias generales, lo que resulta valioso al configurar pruebas de carga en LoadView. También puede utilizar herramientas como LoadView para realizar pruebas de carga realistas. Cuando se prepara para eventos de alto tráfico, como el Black Friday o el lanzamiento de un producto, es importante simular usuarios reales mediante LoadView. La simulación de usuario real de LoadView le brinda una imagen precisa de cómo se desempeñará su sitio bajo presión, lo que le permite identificar posibles cuellos de botella, bloqueos o ralentizaciones antes de que afecten a los usuarios reales. También le recomendamos que combine ambos para obtener una visión completa. Esto se puede hacer combinando datos de Google Analytics y LoadView para que puedas planificar mejores pruebas de carga y establecer expectativas realistas para el rendimiento de tu sitio. Usa Google Analytics para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios y determinar las horas pico de tráfico, luego usa LoadView para simular usuarios simultáneos durante esas horas para asegurarte de que tu sitio pueda manejar la carga.
Terminando
Obtener una imagen clara de los usuarios simultáneos cambia las reglas del juego para el análisis del rendimiento. Mientras que Google Analytics brilla a la hora de ofrecerte información sobre las tendencias del tráfico y el comportamiento de los usuarios, LoadView da un paso adelante simulando acciones reales de los usuarios para mostrar exactamente cómo tu sitio maneja la presión. Al comprender la diferencia entre el seguimiento basado en sesiones de Google Analytics y las simulaciones de usuarios reales de LoadView, podrá comprender más de estas métricas y tomar medidas más inteligentes para optimizar el rendimiento de su sitio web. Ya sea que confíes en Google Analytics para observar los patrones de tráfico o en LoadView para prepararte para momentos de alto tráfico, el uso de ambas herramientas es bastante clave para mantener tu sitio listo para cualquier cosa que se presente. Si desea obtener más información sobre el análisis web para usuarios simultáneos, consulte nuestro artículo de la base de conocimientos para comprender mejor cómo configurar las pruebas de carga.