Puntos clave

  • Las pruebas de carga son una parte esencial de cualquier plan serio de DevOps y deben realizarse regularmente.
  • Las métricas de prueba de carga ayudan a los equipos de desarrollo a aislar problemas con sitios web y aplicaciones web y a trabajar de manera eficiente para proporcionar la mejor experiencia posible para los usuarios a escala.

Si entra en el proceso de prueba de carga sin una idea clara de lo que está buscando, inevitablemente resultará en confusión cuando mire los resultados de su prueba. Es esencial tener una buena comprensión de lo que significan los resultados de las pruebas de carga antes de que usted y su equipo de desarrollo puedan seguir adelante e implementar cambios y realizar mejoras significativas para sus usuarios, que, al final, es de lo que se trata la prueba de carga.

Esta publicación lo guiará para hacer que su sitio web sea perfecto y excepcional para sus usuarios a escala, en todos los dispositivos y en todo el mundo.

Métricas de prueba de carga

Los beneficios de las pruebas de carga regulares

Algunos de los beneficios de las pruebas de carga regulares se demuestran en estas estadísticas:

  • Shopzilla redujo los tiempos de carga de la página de 7 segundos a 2 segundos y vio un aumento de %-12% en la tasa de conversión
  • También aumentaron las páginas vistas en un 25% al disminuir su tiempo de carga en 5 segundos.
  • y pudieron soportar el mismo volumen con un 50% (402 a 200 nodos) menos de nodos, reduciendo los costos del servidor a la mitad.
  • Si Amazon aumenta el tiempo de carga de la página en +100ms, pierden el 1% de las ventas (+100ms === 1 píxel de marketing / script de terceros)
  • Si Google aumenta la carga de la página en +500 ms, obtienen un 25% menos de búsquedas.
  • Si Firefox redujo los tiempos de carga en 2,2 segundos, vieron un aumento en las conversiones de descarga en un 15,4%
  • Netflix vio una caída del 43% en el tráfico saliente después de habilitar la compresión
  • El 52% de los compradores en línea afirman que las cargas rápidas de la página son importantes para su lealtad a un sitio.

Estas son solo algunas de las cosas que debe tener en cuenta. Para obtener un análisis más detallado, lea más en este artículo y obtenga más información sobre las métricas de prueba de carga.

Métricas de pruebas de carga que debe conocer

Las métricas de rendimiento pueden vigilar el rendimiento de su sitio web. Debe poder saber cómo se comporta el sitio web en el extremo del usuario, así como saber cuánto volumen pueden manejar sus servidores. Hay diferentes métricas para cada uno.

Tiempo medio de respuesta

La diferencia de tiempo entre el momento en que el usuario crea una solicitud por primera vez y la hora final en que se entrega el resultado se promedia para dar el “tiempo de respuesta promedio”. Aprender el tiempo de respuesta promedio de un sitio web puede ser fundamental para el éxito de su prueba de carga y, a su vez, de su negocio.

Los usuarios prefieren un sitio web de acción rápida, y saltarán rápidamente a los competidores si el servicio de su sitio web los ralentiza. Conocer los tiempos de respuesta promedio del sitio web le dará información sobre el rendimiento de sus servidores. Le dirá si necesita invertir en uno más eficiente o recalibrar el actual para obtener los resultados que necesita para tener éxito.

Algunos estudios sobre la experiencia y la confianza de los visitantes han demostrado que en Inglaterra, es probable que el 67% de los compradores en línea abandonen las compras en un sitio web lento. Mejorar el tiempo de carga de un sitio web incluso en un segundo puede mejorar las tasas de conversión de comercio electrónico entre 10-20%. Más allá de esto, un informe de rendimiento minorista en línea realizado por Akamai en 2017 muestra que hasta la mitad de todos los consumidores buscan servicios y productos en sus teléfonos y que incluso un breve retraso de 100 ms puede perjudicar las conversiones en un 7%.

En definitiva, el tiempo de respuesta es fundamental tanto para el ecommerce como para la generación de leads online. Los usuarios tienen millones de opciones a su alcance, y si su sitio web o aplicación web tiene un rendimiento lento, es probable que esté perdiendo ingresos como consecuencia.

Tiempo máximo de respuesta

Si el tiempo de respuesta promedio le brinda una visión general del rendimiento de su sitio web, el tiempo de respuesta máximo le dará información sobre los detalles. El tiempo máximo de respuesta es la medida del tiempo más largo que tarda el servidor en generar una respuesta a la solicitud de un usuario. El conocimiento de los tiempos pico de respuesta responderá preguntas relacionadas con componentes específicos que pueden haber sido preocupantes.

Es vital para la supervivencia de su sitio web medir los tiempos de respuesta máximos. Si un defensor que funciona mal persiste durante demasiado tiempo, los resultados pueden ser devastadores para su sistema en general y para su negocio en general.

Los sitios web lentos ven disminuciones en el tráfico. Google informa que es probable que hasta el 53% de los usuarios abandonen un sitio web que tarda más de tres segundos en cargarse. Más allá de cinco segundos, la probabilidad de que un usuario abandone una página aumenta al 90%. A los 10 segundos, la probabilidad de un rebote aumenta un masivo 123%.

Los sitios lentos también perjudican las conversiones y disminuyen la probabilidad de que un usuario visite y compre nuevamente, con efectos posteriores en los ingresos que pueden durar años. Peor aún, Google y otros motores de búsqueda entienden que los sitios de rendimiento lento son terribles para la experiencia de los usuarios, por lo que los sitios lentos reciben clasificaciones más bajas en sus algoritmos. No solo menos personas verán su sitio web lento, sino que será menos probable que permanezcan en él y aún menos probable que regresen.

Tasa de error

La tasa de error aparece como una relación entre solicitudes exitosas y no exitosas. Por cada 100 solicitudes, si surgen cinco errores, la tasa de error sale como cinco por ciento. Puede anticipar que los errores aumentarán en proporción cuando el sitio web se acerque a su capacidad. La tasa de error de su sitio web le dirá qué tan eficiente es su sitio web.

Su tasa de error determinará si su sitio web funcionará a largo plazo. Para que su sitio web sea exitoso y sostenible, es impecable que lo pruebe a intervalos regulares. Las pruebas de carga periódicamente le darán múltiples coordenadas con las que puede graficar cómo cambia el rendimiento de un sitio web bajo cargas bajas y altas.

Usuarios concurrentes

Esta métrica mide el rendimiento del sitio web en relación con el número de usuarios activos en él en un momento dado. Esto se vuelve especialmente importante para los sitios web que anticipan que un gran número de usuarios iniciarán sesión simultáneamente. Tal escenario puede surgir para un sitio web de transmisión, por ejemplo, cuando se transmite un partido de la Copa Mundial.

Las métricas para los usuarios simultáneos son ligeramente diferentes de las de las solicitudes por segundo (RPS). RPS mide el número de solicitudes enviadas al servidor, mientras que los usuarios simultáneos son una medida del número de usuarios presentes en un sitio web en su conjunto.

Tener una idea de usuarios simultáneos te da un sentido de la realidad. En un entorno de producción del mundo real, habrá varios usuarios en su sitio web al mismo tiempo. Cada uno tendrá sus comportamientos únicos, y esto aumenta la complejidad con respecto a las pruebas. Al mismo tiempo, cuanto más complejos sean los comportamientos que una herramienta de prueba de carga puede emular, más reales serán sus resultados.

Rendimiento

El rendimiento es una medida del número de solicitudes que una aplicación determinada puede acomodar en un tiempo específico (segundo, minuto u hora). Antes de comenzar cualquier prueba, es importante establecer un objetivo de rendimiento realista para lograr resultados precisos y confiables. El rendimiento le da una idea de cuántos datos se mueven entre sus servidores y el dispositivo del usuario. La medición del rendimiento le dará una idea de cuánto ancho de banda necesita para acomodar a sus usuarios. Es vital comprender cuánto ancho de banda consumen las transacciones. Las pruebas de carga le ayudarán a entender precisamente eso.

Métricas de prueba de carga

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Ahora que tiene una idea de qué métricas de rendimiento debe tener en cuenta, puede comenzar a probar la carga de su sitio web. Sabemos que no puede esperar, por lo que ofrecemos una prueba gratuita para ayudarlo a comenzar. Si no está convencido con nuestra prueba gratuita, también puede reservar una demostración individual.