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今年最大のオンラインショッピング期間であるブラックフライデーからわずか数ヶ月です。 あなたはそれのための準備ができていますか? さらに重要なことは、あなたのウェブサイトやアプリケーションはそれに対応していますか? 昨年、買い物客の約半数がデバイスを捨て、休日の買い物を終えるためにレンガとモルタルの店に出かけました。 しかし、それは去年でした。 そして、私たちがよく知っているように、それ以来、Lotは変わりました。 Covid-19パンデミックのためにお気に入りの店に出かける消費者は少なくなるでしょう。 実際、今年の5月に Statistaが行った調査によると 、消費者は今年オンラインショッピングに興味を持っている人が増えています。 同様に、 ラジアルの調査によると 、消費者は休日の支出を大幅に変更するつもりはありませんが、間違いなくオンラインショッピングを増やそうとしています。 そこに驚きはないと思います。

しかし、それは何百万人もの消費者が私たちの「新しい正常な」経済でオンラインで買い物をすることを意味します。 昨年、何人のユーザーがウェブサイトにアクセスしたかご存知ですか? 2 倍の増加、あるいはそれ以上の計画を検討する必要があります。 それとも、すでにトラフィックの予測増加を考慮に入れていますか? その場合、サイトやアプリケーションで、より多くの訪問者を処理する能力を確保するために、これらのメトリックを念頭に置いて負荷テストを実施しましたか。 まだ行っていない場合は、ブラックフライデーとサイバーマンデーのショッピング期間に向けて、積極的にパフォーマンステストを開始する時期です。 そして、優れたオンラインカスタマーエクスペリエンスを持つ消費者に勝つために争う企業では、これまで以上に重要です。 サイトがクリティカルマスに達してシャットダウンした場合、失われる顧客ロイヤルティ以上のものになります。

 

会社やネットワークが安全ではありません

毎年、間違いなく、訪問者の負荷の高い下でバックルし、しばらくの間クラッシュしてしまう大規模な小売ウェブサイトの一握りがあるようです。 数分のダウンタイムでも、企業は数千ドル(数百万ドル)の売上にコストがかかる可能性があります。 数時間のダウンタイム? そのことはもう気にかけないで下さい。 これは、最大のブランドの休日(および四半期ごとの収益成長の見通し)を台無しにするのに十分です。 さらに、潜在的な売上の損失は電子商取引の買い物客をはるかに超えており、単に製品が地元の店で利用可能かどうかを知りたいレンガやモルタルの店を訪れる顧客が含まれています。 この事実は、より多くの買い物客がオンラインで注文し、店内で買い物をする代わりに縁石ピックアップをしようとしているので、特に重要です。 彼らがオンラインで購入できない場合や、注文がいつ抑制的に受け取れる準備ができているかがわからない場合、カスタマーサービス部門は間違いなくそのことを聞くでしょう。

企業は、収益を生み出し、さまざまなビジネスオペレーションをサポートするために、ウェブサイトやネットワークに依存しています。 ボトルネック、障害点、および弱点について環境をプロアクティブにテストするツールが必要です。 通常の攻撃から安全だと思っていても、ウェブサイトは多くの訪問者に圧倒される可能性があります。 ウェブサイト上の同時訪問者のしきい値を知っていますか? そうでなければ、今年最大の買い物日が私たちの上にある前に見つけることができるように LoadView を見てみましょう。

 

クラウドベースのロードテスト: 実際のブラウザ。 実際の結果

LoadViewは、世界中の約20の場所から仮想負荷インジェクタマシンを利用して、ウェブサイト、アプリケーション、ウェブ サービスなどにアクセスする数百または数千人のユーザーをエミュレートします。 SaSS ソフトウェア、オンライン ショッピング カート パス 、API、またはその他の ウェブ サービスをテストする場合でも、LoadView にはシステムの容量をテストする機能が用意されています。 実際のブラウザーで同時にユーザー操作を実行すると、ユーザーの観点から、さまざまな負荷レベルでサービスがどのように応答するかを実際の洞察が得られます。 当社のお客様は、テストが最も現実的なシナリオであることを認識しており、毎回提供するソリューションを信頼しています。

LoadView は、ウェブ サイトのパフォーマンスのビデオ 記録もキャプチャし、ロード テスト中にロードとレンダリングの時間がどのように影響を受けるかを確認できます。 ビデオ キャプチャと共に生成されたウォーターフォール チャートでは、ピークトラフィックに達したときに ウェブ サイト上のすべての要素の応答時間を表示できるため、最適化する必要がある要素を決定できます。

 

内部負荷テストと外部負荷テスト

サービスの外部的な視点を得て、自分のネットワーク内からのパフォーマンス データだけに頼るだけで、誤った安心感に陥らないようにすることが重要です。 LoadViewは、世界中の複数の外部の場所から ウェブ サイトの負荷テストの価値を高め、サービスや ウェブ サイトが場所に関係なくすべての顧客に提供されることを確認します。 ブラックフライデーのショッピング期間に備える場合、これは特に重要です。 分散ロード テストでは、CDN によってホストされるコンテンツなどのサードパーティの要素が、さまざまな地域からどのように動作するかを示すこともできます。 ボトルネックや障害は、どの時点でも発生し、ユーザー エクスペリエンスに深刻な影響を与える可能性があります。 最も単純なユーザー トランザクションでも、数百の対話や個々のコンポーネントを含めることができます。

 

ユーザーパスと動作のスクリプティング: EveryStep Web レコーダー

EveryStep Web Recorderは、ウェブサイトとのユーザー操作を記録できるポイントとクリックのスクリプティングツールで、数百から数千人の同時ユーザーを一度に実行する必要がある重要なアクションを再現して、トラフィックの最も重いレベルに対して確実に保持します。
このツールは、一般的なデスクトップ/モバイルデバイスやブラウザだけでなく、JavaScript、Java、HTML5、PHPなどの動的なアプリケーションを構築するために使用される技術やフレームワークをサポートしています。 また、EveryStep Web Recorder では、ユーザーの遅延、コンテキスト パラメーター、ネットワーク調整などを含むようにスクリプトをカスタマイズできます。 EveryStep スクリプトの編集の詳細については、こちらをご覧ください。

さらに、スクリプトを作成した後、ユーザーの動作を調整して、実際のユーザーがページやアプリケーションを参照する方法をシミュレートできます。 たとえば、[通常のユーザー] オプションを選択すると、ランダムな遅延を追加して実際のユーザーをシミュレートすることで、ページ操作が遅くなります。 [最大] オプションを選択すると、スクリプトはできるだけすばやく実行されます。 これはストレス テストの実行に似た方法です。 最後に、マウスの動き、クリック速度、テキスト入力速度の遅延をカスタマイズできます。 ユーザー動作プロファイルの構成の詳細については、こちらをご覧ください。

 

包括的なインサイトを実現するために監視を組み合わせる

負荷テストとストレス テストを実行した後、同じスクリプトを使用して、運用環境での重要なユーザー シナリオを 監視することができます。 ドットコムモニターを使用すると、アラートを設定し、何か問題が発生した場合はすぐに通知を受け取ることができます。 あなたは偉大な肯定的な経験を確実にするためにすべての時間とリソースを入れて、今、それはそのように滞在することを確認してください! Dotcom-Monitor は、チームが既に使用している多くのサードパーティ製ツールと統合されており、ウェブ ページ、アプリケーション、API、その他の ウェブ サービスが常に実行され、顧客に提供されるようにすることができます。 ダウンタイムを過去のものにする。

 

ブラックフライデー2020:それはすべて積極的であることについてです

最終的に、IT環境の制御は、システムのパフォーマンスに関する可視性と同じくらい優れています。 少なくとも、LoadView は、ブラックフライデーの準備時に、基準となる許容パフォーマンスメトリックを提供できます。 ほとんどの場合、ウェブ サイトのピーク負荷を判断し、潜在的なダウンタイムや頭痛を回避できます。

別のダウンタイム統計にしないでください。 これ以上時間を無駄にしないで、一年で最大の買い物日の前にシステムがどのように機能するかを確認するために負荷テストを開始してください。 今日の市場で高価で専用のインフラストラクチャを必要とする他の高価なツールとは異なり、LoadViewはコスト効率が高く、最も極端なトラフィック需要を満たすために拡張できます。 また、お客様固有の負荷テストのニーズに合ったオンデマンドオプションと同様に、 複数の価格プランを用意しています。

LoadViewを今日試してみて 、あなたのサイトが今後のホリデーショッピングシーズンのラッシュとトラフィックの準備ができていることを確認してください。