Test de performance CRM

Testez la performance de vos services CRM pour offrir une meilleure expérience utilisateur et distinguer vos services de ceux de vos concurrents.

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Augmentez la confiance dans vos applications CRM

Les CRM modernes comme Salesforce, Microsoft Dynamics 365 et SAP sont devenus bien plus qu’une simple solution pour suivre les objectifs commerciaux et marketing. Les capacités des CRM ont évolué pour supporter la création de sites web personnalisés, d’applications web, d’applications mobiles, d’API et d’autres services web. Assurez-vous que tous ces services peuvent évoluer et offrir une expérience utilisateur cohérente.

Scriptez des workflows complexes

Les systèmes CRM consistent généralement en divers workflows personnalisés et complexes. Gagnez du temps en préparant vos scripts de test de charge CRM avec le EveryStep Web Recorder. Créez des scripts qui reproduisent les actions et comportements réels des utilisateurs, tels que la connexion, la soumission de formulaires, les actions de souris et clavier, ainsi que la paramétrisation. L’enregistreur supporte plus de 40 appareils et navigateurs desktop/mobile, ainsi que des frameworks d’applications web dynamiques reposant sur JavaScript, tels qu’Angular, Knockout, React, etc.

Validez l’évolutivité des applications

Les systèmes CRM doivent pouvoir augmenter et diminuer les ressources selon les besoins pour garantir une expérience utilisateur stable et cohérente, peu importe le nombre d’utilisateurs simultanés. Les tests de performance CRM permettent aux équipes d’analyser comment les applications, et le système CRM dans son ensemble, réagissent aux augmentations et diminutions du nombre d’utilisateurs simultanés.

Optimisez l’infrastructure

Au sein d’un système CRM, diverses applications logicielles, matériels physiques et autres composants doivent tous fonctionner harmonieusement pour créer et maintenir un système efficace. Les tests de performance CRM permettront à votre organisation d’établir une base de référence de performance et d’identifier les domaines potentiels d’amélioration de l’infrastructure sous-jacente. Assurer que votre infrastructure est correctement dimensionnée peut réduire significativement les coûts de maintenance futurs.

Test de charge géodistribué depuis le Cloud

Testez et comprenez l’impact du réseau et de la localisation sur la charge et la performance de votre infrastructure.

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Tests dans des navigateurs réels

Tests de performance flexibles pour DevOps

LoadView offre aux équipes Agile la flexibilité de concevoir plusieurs scénarios de test pour répondre aux exigences complexes actuelles des tests de charge des applications web.

Courbe de charge par étapes

Déterminez si votre site web peut gérer des pics de trafic en générant une charge avec un nombre défini d’utilisateurs simultanés sur une période spécifiée.

Courbe basée sur un objectif

Assurez-vous que votre site web peut gérer les augmentations prévues du trafic utilisateur. Validez les plans de capacité et les SLA en environnements de production.

Courbe ajustable dynamique

Testez les limites de votre infrastructure en ajustant la charge en temps réel. Obtenez des informations sur la façon dont les sites web ou les applications évoluent avec les fluctuations du niveau de charge.

Besoin de réaliser un test de charge ou un test de résistance sur vos applications Salesforce Customer 360, pages web, API et autres services web ?

Nous travaillons avec des clients de divers secteurs qui ont besoin de tests de performance Salesforce. Quelle que soit la situation ou l’environnement Salesforce, la plateforme LoadView répond à vos besoins.

Nos clients nous ont dit qu’ils préfèrent LoadView aux autres solutions de test de performance traditionnelles qu’ils ont essayé, comme LoadRunner ou JMeter, lors de la configuration, de la mise en place et de l’exécution des tests de performance Salesforce.

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