Há uma solução. Se você administra um site de comércio eletrônico, precisa testá-lo regularmente para que você e seus desenvolvedores possam se antecipar a possíveis problemas e oferecer aos seus usuários a melhor experiência possível. Vamos dar uma olhada em como.
O que é o teste de estresse
O objetivo final do teste de estresse é fornecer tranquilidade quando você pensa sobre a confiabilidade e a estabilidade do seu site. Um teste de estresse fornece as informações necessárias para permitir que seu site permaneça ativo e performativo, mesmo sob condições severas.
O teste de estresse também é conhecido como teste de resistência, e com razão. Através do teste de estresse, você obtém uma melhor compreensão da capacidade do seu site de entreter um grande número de usuários. Ao colocar seu site sob carga artificial anormalmente alta, você aprende seu ponto de ruptura – essencialmente, o ponto em que seu site não funciona em um nível aceitável. É por isso que o teste de estresse regular é essencial, pois lhe dá uma noção contínua de como o site pode lidar com um aumento no tráfego, o que, é claro, pode acontecer a qualquer momento.
Metas que você pode realizar com o teste de estresse
Com o teste de estresse adequado, você pode planejar o esperado e o inesperado. Uma preocupação comum para os proprietários de sites de comércio eletrônico é, naturalmente, a Black Friday, quando o tráfego aumenta. Um site de baixo desempenho na Black Friday pode significar um desastre para um varejista on-line.
E se o seu site tiver falhado? O teste de estresse permitirá que você e sua equipe façam engenharia reversa da situação e identifiquem precisamente onde o site começou a falhar, dando-lhe uma visão inestimável sobre como fazer ajustes e se preparar para o tráfego futuro. Você também poderá ver a rapidez com que seu site se recupera em caso de falha.
A capacidade de recuperação, portanto, torna-se uma faceta importante de qualquer site. Ele deve ser capaz de se recuperar de sua falha.
O que procurar durante um teste de estresse
Aqui estão alguns fatores-chave a serem considerados durante o teste de estresse. Em caso de dúvida, fale com um de nossos especialistas da LoadView para obter suporte e orientação.
Caminhos do usuário
Os caminhos do usuário que começam no registro e terminam no checkout e no pagamento variam de acordo com o gosto do usuário. Assim, torna-se necessário traçar diferentes caminhos que os usuários podem tomar e se concentrar em certos elementos que você acha que as pessoas farão mais. Isso ajudará você a projetar e fazer suposições críticas sobre o comportamento do usuário, e seus esforços de teste de estresse lhe darão resultados precisos.
Bolinhos
Seu navegador armazena informações por meio de cookies. Os cookies ajudam a eliminar solicitações repetidas para que o usuário insira suas informações. Um prompt pode chamar a atenção do usuário apenas uma vez e retransmitir as informações entre páginas da Web para que seu cliente não precise inserir informações repetidamente. As informações armazenadas nesses cookies podem vacilar sob condições severas de carga. É útil aqui fazer um teste de estresse suficiente para ver em que ponto o site começará a se comportar de forma anormal e fazer ajustes de acordo com as informações que você recebe do teste.
Seção de Pagamento
Os pagamentos são o fator mais interessante se você é proprietário de uma empresa de comércio eletrônico. Tenha em mente que este é o elemento mais emocionante para os usuários também. Se você tem seu próprio sistema de pagamento ou usa software de terceiros, é útil ter um teste de estresse que possa simular vários usuários simultâneos em sua página de pagamento. Um site rápido não é muito útil se os checkouts não forem processados em escala durante uma grande venda ou evento como a Black Friday ou a Cyber Monday.
Gerenciando seu inventário
Gerenciar um estoque às vezes pode ser difícil, especialmente considerando o ritmo em que as coisas vendem durante eventos de vendas de alto ritmo. Você pode ter 200 unidades de um determinado produto, mas o sistema pode exibir 250, o que causa confusão e frustração entre os usuários quando eles não conseguem comprar o produto que desejam. O teste de estresse pode ajudar a identificar se esse é um problema para que você e seus desenvolvedores possam agir.
Algumas práticas recomendadas de teste de estresse
Ao fazer o teste de estresse, aqui estão algumas coisas que você vai querer fazer.
- Crie caminhos de usuário para interações menos comuns, como esvaziar carrinho, clicar no botão Voltar ou adicionar cupons.
- Tenha as condições mais realistas possíveis para o teste de estresse, incluindo navegadores reais que as pessoas usam.
- Tente acessar seu site de todos os tipos de dispositivos e navegadores.
- Testes de estresse de diferentes lugares do mundo.
LoadView lidera a indústria em cada uma das áreas acima, dando-lhe os resultados mais precisos possíveis. Nossa equipe de especialistas está disponível para apoiar suas metas de teste de estresse e carga para sites e aplicativos e, claro, comércio eletrônico. Ajudaremos você a maximizar seu orçamento de testes de carga e ajudaremos você e seus desenvolvedores a garantir que seus sites permaneçam com desempenho mesmo nos dias mais movimentados.
Teste de estresse com loadview
No LoadView, oferecemos uma ampla variedade de ferramentas com as quais você pode colocar seu site em condições de teste, incluindo, é claro, testes de estresse. Se você está procurando a ferramenta de teste de estresse certa para o seu site, não procure mais, porque projetamos o LoadView para ajudar com sites de comércio eletrônico complexos.
Oferecemos uma série de funções para ajudá-lo a obter os melhores insights possíveis sobre o desempenho do seu site de comércio eletrônico sob carga. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais o LoadView se destaca da concorrência:
- Com o nosso EveryStep Recorder, você pode criar scripts complexos para simular o comportamento real do usuário simplesmente apontando e clicando como um usuário faria. Isso permite que você gere scripts de teste complexos em minutos sem conhecimento técnico de linguagens de script. Basta simular o comportamento do usuário que você gostaria de gravar como faria em um navegador comum, e nossa ferramenta útil escreve um script complexo para você – sem necessidade de conhecimento técnico.
- LoadView usa diferentes navegadores da web e dispositivos para simular situações da vida real, para que você possa obter uma imagem precisa de como seu site de comércio eletrônico funciona para vários usuários. Isso ajudará você e seus desenvolvedores a melhorá-lo para todos, não apenas para aqueles com os dispositivos mais recentes e mais rápidos.
- Com o LoadView, você pode testar seu site a partir de vários pontos de contato em todo o mundo. Dessa forma, você saberá os níveis de desempenho determinados pela localização. Se o seu site de comércio eletrônico funciona muito bem em Nova York, mas não em Los Angeles, você pode estar perdendo receita. LoadView irá ajudá-lo a resolver este problema.
- A análise e os relatórios detalhados e precisos do LoadView estão limpos e prontos para se transformar em insights acionáveis para os desenvolvedores. Você não precisa ser um usuário altamente técnico para poder tirar o máximo proveito do LoadView.
Use LoadView para testar seu site de comércio eletrônico
Existem várias áreas de foco ao considerar testar seu site de comércio eletrônico. Isso inclui a confiabilidade, escalabilidade e velocidade do seu site. Se você quiser que seus usuários tenham a melhor experiência possível, é necessário testar regularmente e continuar corrigindo bugs e problemas de desempenho que possam surgir. Para ter uma noção real de como seu site pode se comportar sob estresse severo, é importante usar usuários reais e navegador real, que o LoadView suporta.
Inscreva-se para uma avaliação gratuita com o LoadView hoje e comece a testar em minutos. Nossos especialistas estão aqui para apoiá-lo a tirar o máximo proveito do seu orçamento de teste de carga e sites de comércio eletrônico.