Test des utilisateurs simultanés

Qu’est-ce que les utilisateurs concurrents ?

Les utilisateurs concurrents sont le nombre d’utilisateurs qui interagissent activement avec un site web ou une application en même temps. Ces utilisateurs peuvent naviguer, effectuer des achats, remplir des formulaires ou réaliser toute autre activité sur le site. Dans le contexte des tests de charge, comprendre les utilisateurs concurrents est essentiel pour évaluer la capacité d’un site ou d’une application à gérer plusieurs utilisateurs simultanément sans dégradation des performances ou plantages.

En ce qui concerne les tests de charge, comprendre les utilisateurs concurrents est très important. Cela vous aide à déterminer dans quelle mesure votre site peut gérer plusieurs personnes l’utilisant simultanément. Cela est particulièrement crucial pendant les périodes de forte affluence comme les soldes, les promotions ou les lancements de produits, lorsque de nombreuses personnes tentent d’accéder à votre site en même temps. En testant les utilisateurs concurrents, vous pouvez identifier les problèmes potentiels tels que des temps de chargement lents ou des plantages avant qu’ils ne surviennent en conditions réelles.

Contrairement à une simple analyse du nombre d’utilisateurs visitant votre site sur une période donnée, les utilisateurs concurrents simulent un comportement réel où plusieurs personnes interagissent avec votre site au même moment. Ce type de test garantit que votre site ou application peut gérer un trafic de pointe pour offrir une expérience fluide à vos utilisateurs, même lors des pics de demande.

Qu’est-ce que le test des utilisateurs concurrents ?

Le test des utilisateurs concurrents est un type de test de performance qui consiste à évaluer la capacité d’un site web ou d’une application logicielle à gérer un nombre spécifique d’utilisateurs concurrents interagissant avec elle.

Le test des utilisateurs concurrents joue un rôle crucial dans l’évaluation des performances d’un site sous la charge de plusieurs utilisateurs. Il mesure la rapidité avec laquelle le serveur répond lorsque un nombre défini d’utilisateurs envoient des requêtes simultanément. Ce type de test permet de détecter les goulets d’étranglement pouvant affecter les performances du site. En simulant l’interaction de plusieurs utilisateurs ou processus en même temps, les tests de concurrence identifient des problèmes tels que les blocages, les interblocages et les défauts dans le code mono-thread. De plus, ils garantissent que l’application reste stable, réactive et exempte de plantages ou d’erreurs, même lorsqu’elle est soumise à différents niveaux de charge.

Le test des utilisateurs concurrents peut parfois être confondu avec le test des utilisateurs simultanés. Les utilisateurs concurrents représentent le nombre total de personnes utilisant ou accédant à votre site ou application à un moment donné. En revanche, les utilisateurs simultanés sont des visiteurs effectuant des transactions spécifiques en même temps à un moment précis. Prenez ce scénario : vous pourriez avoir 100 visiteurs distincts sur une page particulière — comment les performances diffèrent-elles lorsque 40 utilisateurs se connectent simultanément à votre portail ? Ce serait un cas de test d’utilisateurs simultanés puisqu’ils effectuent la même action en même temps. Consultez notre article sur les tests des utilisateurs concurrents vs simultanés pour en savoir plus.

Pourquoi le test des utilisateurs concurrents ?

Le test des utilisateurs concurrents est crucial pour comprendre comment un système fonctionne lorsque plusieurs utilisateurs interagissent avec lui simultanément. Ce test aide à révéler les goulets d’étranglement et les problèmes de ressources pouvant entraîner des ralentissements ou des plantages lors des pics d’utilisation. En simulant des scénarios réels, il garantit que votre application peut gérer de nombreux utilisateurs en même temps sans compromettre les performances ou la stabilité. En fin de compte, il aide à créer une expérience plus fluide et plus fiable pour tous les utilisateurs du système.

Avantages du test des utilisateurs concurrents

Le test des utilisateurs concurrents consiste à observer et analyser les interactions de plusieurs utilisateurs avec un système ou un produit simultanément. Cette approche offre plusieurs avantages distincts :

• Efficacité accrue : En testant plusieurs utilisateurs simultanément, le test des utilisateurs concurrents maximise l’utilisation du temps et des ressources, ce qui permet de collecter plus rapidement des données et des insights comparé aux méthodes de test séquentielles. 

• Retour d’information diversifié : Avec une variété d’utilisateurs interagissant simultanément avec votre système, vous pouvez observer un plus large éventail de comportements, de préférences et de problèmes. Cette diversité aide à identifier les problèmes d’utilisabilité courants et à comprendre plus efficacement les différentes perspectives des utilisateurs. 

• Imitation de l’utilisation réelle : Les tests concurrents peuvent mieux simuler les conditions réelles où plusieurs utilisateurs interagissent simultanément avec votre système. Ceci est particulièrement précieux pour les applications reposant sur l’interaction sociale, la collaboration ou les fonctionnalités multi-utilisateurs. 

• Itérations plus rapides : L’efficacité du test des utilisateurs concurrents permet d’identifier rapidement les problèmes, facilitant ainsi des itérations et des améliorations rapides du système. Les équipes de développement peuvent répondre rapidement aux retours utilisateurs et mettre en œuvre les changements nécessaires sans retard significatif. 
• Rentabilité : Réaliser plusieurs tests simultanément réduit le coût global des tests utilisateurs en minimisant le temps et les ressources nécessaires pour la planification, la configuration et l’exécution. Cela en fait un choix plus économique pour les organisations menant des tests à grande échelle. 

Comment réaliser un test des utilisateurs concurrents

Réaliser un test des utilisateurs concurrents n’a pas à être compliqué. C’est un processus en plusieurs étapes mais qui nécessite de réaliser un test de charge des utilisateurs concurrents pour s’assurer que votre site ou application fonctionne sans accroc. Suivez notre guide étape par étape pour effectuer un test des utilisateurs concurrents :

1. Identifiez vos tests et scénarios de test

Avant de commencer, vous devez déterminer le scénario que vous souhaitez tester. Vous devrez considérer les zones de votre site ou application qui doivent être testées. Ce sont généralement les endroits où les utilisateurs de votre site ou application interagiront le plus. Par exemple, si vous avez un site eCommerce, vous voudrez peut-être tester le processus de paiement de votre site ou application.

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte lors de la définition de votre test. Vous devrez peut-être examiner le nombre d’utilisateurs concurrents attendus, les types d’interactions que les utilisateurs effectueront ou les données que l’utilisateur concurrent pourra accéder ou modifier. Tous ces facteurs doivent refléter les actions réelles de vos utilisateurs. Vous devez également définir une base de référence ou des critères de réussite pour votre test qui répondent aux besoins de performance de votre site ou application.

Quelques autres facteurs à considérer lors de la conception de vos tests :

Trafic de pointe : Le nombre d’utilisateurs connectés à votre site ou application à sa capacité maximale.

Utilisation des ressources : Surveillance du CPU, bande passante, mémoire et ressources serveur pour évaluer les performances du système.

Temps de chargement : Influencé par les utilisateurs concurrents, il mesure la durée de chargement d’un site ou d’une page individuelle.

Test d’endurance : Évaluation des performances du site/application sur une période prolongée avec un nombre constant d’utilisateurs concurrents.

APIs tierces : Test de la capacité de gestion de charge de toute intégration tierce en conjonction avec l’application principale.

Nombre maximal de connexions à la base de données : Évaluation de l’impact des utilisateurs concurrents sur les connexions à la base de données, qui peuvent augmenter mais pas toujours.

Nombre maximal de requêtes HTTP : Détermination de la capacité du serveur à gérer plusieurs types de requêtes HTTP, en fixant une limite sur la capacité de traitement.

2. Choisissez votre outil de test des utilisateurs concurrents

Il existe de nombreux outils pour tester votre site avec plusieurs utilisateurs, mais il est important de choisir l’outil approprié pour garantir le succès de vos tests et de vos résultats. Certains outils open-source tels que JMeter, Gatling ou K6 sont disponibles, mais pour obtenir les meilleurs résultats de test, nous recommandons d’utiliser la solution LoadView.

Avec LoadView, vous n’avez pas besoin de créer vos propres injecteurs de charge ou images de machines virtuelles ni de télécharger des gigaoctets de fichiers dans le cloud. Une fois votre plan de test de charge prêt, il vous suffit de choisir parmi plusieurs courbes de charge – Load Step, Goal-based, et Dynamic Adjustable – et de sélectionner le nombre d’utilisateurs concurrents souhaités chaque minute pour visiter le site, et vous êtes prêt à lancer votre test.

LoadView collecte les métriques de chaque session utilisateur virtuelle individuelle afin que vous puissiez voir les performances moyennes des pages à un niveau global, puis approfondir les détails de chaque élément sur la page à un moment donné.

3. Créez ou enregistrez les scripts de test

Vous devrez rédiger votre script de test qui définit les actions des utilisateurs concurrents avec votre site ou application. Le script que vous écrivez doit reproduire les actions de vos utilisateurs réels. Par exemple, vous pourriez écrire un script qui simule vos utilisateurs faisant des requêtes HTTP, remplissant des formulaires, se connectant à leur compte ou passant par un processus de paiement. Lors de la création de votre script, vous devrez spécifier le nombre d’utilisateurs concurrents, le temps de montée en charge et la durée du test.

Des outils comme LoadView offrent un outil de script puissant permettant de tester des scénarios utilisateurs très complexes. Le système d’enregistrement de LoadView vous permet d’enregistrer chaque étape d’une transaction web et de rejouer vos scripts dans de vrais navigateurs. Une fois vos actions enregistrées, LoadView crée le script que vous utiliserez pour votre test.

4. Exécutez les tests

Après avoir défini clairement votre scénario de test et créé votre script, vous pouvez enfin exécuter vos tests avec les paramètres spécifiés.

5. Analysez les résultats du test

Pendant l’exécution de votre test, surveillez attentivement les performances de votre site ou application pour vous assurer que tout fonctionne sans accroc. Vous devrez examiner les temps de réponse, l’utilisation du CPU et de la mémoire, les performances des données et les erreurs éventuelles. Une fois le test terminé et les résultats disponibles, vous devrez les examiner pour identifier les goulets d’étranglement ou autres problèmes éventuels. Cela vous permettra de déterminer si votre site ou application répond à vos besoins de performance en comparant les résultats avec vos critères de réussite et les métriques de référence que vous avez définis lors de la conception de votre test.

6. Intégrez vos tests à votre processus existant

Après avoir corrigé les éventuels problèmes identifiés, vous devrez itérer vos tests en réalisant fréquemment des tests d’utilisateurs concurrents, de façon simultanée et intégrée dans votre pipeline CI/CD, afin de détecter tôt les goulets d’étranglement et bugs potentiels.

L’outil incontournable pour les tests d’utilisateurs concurrents

LoadView est un outil fantastique pour les tests d’utilisateurs concurrents, vous offrant une grande flexibilité dans la gestion de vos tests. Vous pouvez commencer petit, avec seulement 10 utilisateurs concurrents pendant cinq minutes pour établir des métriques de performance de base. Une fois cette base établie, vous pouvez augmenter progressivement en ajoutant 10 utilisateurs par minute jusqu’à atteindre 100. Pour garantir des résultats stables, vous pouvez même prolonger le test, en le faisant durer cinq minutes supplémentaires pour chaque tranche de 100 utilisateurs additionnels. Avec LoadView, il est facile d’affiner votre processus de test et d’obtenir une vision claire de la façon dont votre site gère la montée en charge.

Nombreuses sont les plateformes de test de charge qui génèrent du trafic vers votre site en interne, mais cela ne reproduit pas fidèlement le trafic réel des clients provenant d’internet. Un test de charge authentique vous permet de prendre en compte différents éléments tels que les réseaux de distribution de contenu (CDN), les équilibrages de charge, les fermes de serveurs multi-nœuds et autres outils d’optimisation du trafic.

LoadView vous permet de choisir l’origine du trafic parmi les principaux fournisseurs cloud et inclut plus de 40 sites Azure Cloud Services et Amazon Web Services (AWS). Cela vous permet de tester les mêmes régions d’où provient la majeure partie de votre trafic vers votre site ou application. En allant plus loin, vous pouvez attribuer différents pourcentages de trafic à chaque localisation géographique selon vos besoins. Cela vous permet de vous assurer que la vitesse de chargement de votre site ou application reste rapide même sous une forte demande d’utilisateurs concurrents.

Commencez dès aujourd’hui vos tests d’utilisateurs concurrents gratuitement avec LoadView !