Test des utilisateurs simultanés

Qu’est-ce que les utilisateurs concurrents ?

Les utilisateurs concurrents sont le nombre d’utilisateurs qui interagissent activement avec un site Web ou une application en même temps. Ces utilisateurs peuvent naviguer, effectuer des achats, remplir des formulaires ou réaliser toute autre activité sur le site. Dans le contexte des tests de charge, comprendre les utilisateurs concurrents est essentiel pour évaluer la capacité d’un site Web ou d’une application à gérer plusieurs utilisateurs simultanément sans dégradation des performances ni plantages.

En ce qui concerne les tests de charge, comprendre les utilisateurs concurrents est très important. Cela vous aide à déterminer la capacité de votre site à gérer plusieurs personnes qui l’utilisent simultanément. Ceci est particulièrement crucial pendant les périodes de forte affluence comme les soldes, les promotions ou les lancements de produits, lorsque de nombreuses personnes essaient d’accéder à votre site en même temps. En testant les utilisateurs concurrents, vous pouvez identifier les problèmes potentiels comme les temps de chargement lents ou les plantages avant qu’ils ne se produisent en conditions réelles.

Contrairement au simple comptage du nombre d’utilisateurs visitant votre site sur une période donnée, les utilisateurs concurrents simulent un comportement réaliste où plusieurs personnes interagissent avec votre site au même moment. Ce type de test garantit que votre site Web ou application peut gérer le trafic de pointe pour offrir une expérience fluide à vos utilisateurs même lors des moments de forte demande.

Qu’est-ce que le test des utilisateurs concurrents ?

Le test des utilisateurs concurrents est un type de test de performance qui consiste à évaluer la capacité d’un site Web ou d’une application logicielle à gérer un nombre spécifique d’utilisateurs concurrents interagissant avec lui.

Le test des utilisateurs concurrents joue un rôle crucial dans l’évaluation des performances d’un site Web sous la charge de plusieurs utilisateurs. Il mesure la rapidité de la réponse du serveur lorsque un nombre défini d’utilisateurs envoie des requêtes simultanément. Ce type de test permet de détecter les goulots d’étranglement pouvant affecter les performances du site. En simulant l’interaction de plusieurs utilisateurs ou processus en même temps, le test de concurrence identifie des problèmes comme les blocages, interblocages et défauts dans le code mono-threadé. De plus, il garantit que l’application reste stable, réactive et sans plantage ni erreur, même lorsqu’elle est soumise à des charges variables.

Le test des utilisateurs concurrents peut parfois être confondu avec le test des utilisateurs simultanés. Les utilisateurs concurrents représentent le nombre total d’individus utilisant ou accédant à votre site Web ou application à un instant donné. En revanche, les utilisateurs simultanés sont des visiteurs effectuant des transactions spécifiques en même temps à un moment précis. Prenez cet exemple : vous pouvez avoir 100 visiteurs distincts sur une page donnée — comment les performances diffèrent-elles lorsque 40 utilisateurs se connectent simultanément à votre portail ? Cela sera un cas de test des utilisateurs simultanés car ils réalisent la même action au même moment. Consultez notre article sur les tests des utilisateurs concurrents vs simultanés pour en savoir plus.

Pourquoi le test des utilisateurs concurrents ?

Le test des utilisateurs concurrents est essentiel pour comprendre comment un système fonctionne lorsque plusieurs utilisateurs interagissent avec lui en même temps. Ce test aide à détecter les goulots d’étranglement et les problèmes de ressources pouvant entraîner des ralentissements ou des plantages lors des pics d’utilisation. En simulant des scénarios réels, il garantit que votre application peut gérer de nombreux utilisateurs simultanés sans sacrifier les performances ou la stabilité. En fin de compte, cela contribue à offrir une expérience plus fluide et fiable à tous les utilisateurs du système.

Avantages du test des utilisateurs concurrents

Le test des utilisateurs concurrents consiste à observer et analyser les interactions de plusieurs utilisateurs avec un système ou un produit simultanément. Cette approche offre plusieurs avantages distincts :

• Efficacité accrue : En testant plusieurs utilisateurs à la fois, le test des utilisateurs concurrents maximise l’utilisation du temps et des ressources, ce qui permet une collecte plus rapide des données et des informations par rapport aux méthodes de test séquentielles. 

• Commentaires diversifiés : Avec une variété d’utilisateurs interagissant simultanément avec votre système, vous pouvez observer une plus large gamme de comportements, préférences et problèmes. Cette diversité aide à identifier les problèmes courants d’utilisabilité et à mieux comprendre les différentes perspectives des utilisateurs. 

• Simulation d’utilisation réelle : Le test concurrent peut mieux simuler les conditions réelles où plusieurs utilisateurs interagissent simultanément avec votre système. Cela est particulièrement précieux pour les applications reposant sur l’interaction sociale, la collaboration ou des fonctionnalités multi-utilisateurs. 

• Itérations plus rapides : L’efficacité du test des utilisateurs concurrents permet une identification plus rapide des problèmes, facilitant des itérations et des améliorations rapides du système. Les équipes de développement peuvent répondre promptement aux retours des utilisateurs et mettre en œuvre les changements nécessaires sans retards importants. 
• Rentabilité : Réaliser plusieurs tests simultanément réduit le coût global des tests utilisateurs en minimisant le temps et les ressources nécessaires pour la planification, la configuration et l’exécution. Cela en fait un choix plus économique pour les organisations ayant des besoins de tests à grande échelle. 

Comment réaliser un test des utilisateurs concurrents

Réaliser un test des utilisateurs concurrents n’a pas besoin d’être difficile. C’est un processus en plusieurs étapes mais il nécessite de tester les utilisateurs concurrents pour s’assurer que votre site Web ou application fonctionne correctement. Suivez notre guide étape par étape sur la façon de réaliser un test des utilisateurs concurrents :

1. Identifiez vos Tests et Scénarios de Tests

Avant de commencer, vous devez déterminer le scénario que vous souhaitez tester. Vous voudrez considérer les zones de votre site Web ou application qui doivent être testées. Ce sont généralement les zones où les utilisateurs interagiront le plus. Par exemple, si vous avez un site eCommerce, vous voudrez peut-être tester le processus de paiement de votre site Web ou application.

Il y a plusieurs facteurs à considérer lors de la définition de votre test. Vous devrez peut-être examiner le nombre d’utilisateurs concurrents attendus, les types d’interactions que les utilisateurs effectueront, ou les données que l’utilisateur concurrent peut consulter ou modifier. Tous ces facteurs doivent refléter les actions réelles de vos utilisateurs. Vous voudrez également définir une ligne de base ou des critères de réussite pour votre test qui répondent aux besoins de performance de votre site ou application.

Quelques autres facteurs à considérer lors de la conception de vos tests :

Trafic de pointe : Le nombre d’utilisateurs connectés à votre site Web ou application à sa capacité maximale.

Utilisation des ressources : Surveillance du CPU, de la bande passante, de la mémoire et des ressources serveur pour évaluer la performance du système.

Temps de chargement : Influencé par les utilisateurs concurrents, il mesure la durée de chargement d’un site Web ou d’une page individuelle.

Test d’endurance : Évaluation des performances du site/application sur une période prolongée avec un nombre constant d’utilisateurs concurrents.

API tierces : Test de la capacité de gestion de charge des intégrations tierces en conjonction avec l’application principale.

Nombre maximum de connexions à la base de données : Évaluation de l’impact des utilisateurs concurrents sur les connexions à la base de données, qui peuvent augmenter mais pas toujours.

Nombre maximum de requêtes HTTP : Détermination de la capacité du serveur à traiter plusieurs types de requêtes HTTP, en fixant une limite sur les capacités de traitement.

2. Choisissez votre outil de test des utilisateurs concurrents

Il existe de nombreux outils pour tester votre site Web avec plusieurs utilisateurs, mais choisir l’outil de test approprié est important pour garantir des tests et résultats réussis. Il existe certains outils open-source que vous pouvez utiliser comme JMeter, Gatling ou K6, mais pour obtenir les meilleurs résultats de test, nous recommandons la solution LoadView.

Avec LoadView, vous n’avez pas à créer vos propres injecteurs de charge ou images de machines virtuelles ni à télécharger des gigaoctets de fichiers dans le cloud. Une fois votre plan de test de charge prêt, il vous suffit de sélectionner parmi plusieurs courbes de charge – Load Step, Goal-based, et Dynamic Adjustable – de choisir le nombre d’utilisateurs concurrents que vous souhaitez faire visiter le site chaque minute et vous êtes prêt à lancer votre test.

LoadView collecte les métriques de chaque session utilisateur virtuelle individuelle afin que vous puissiez voir la performance moyenne de la page à un niveau élevé, puis analyser en détail la performance de chaque élément sur la page à tout moment.

3. Créez ou enregistrez des scripts de test

Vous devez écrire votre script de test qui définit les actions des utilisateurs concurrents avec votre site Web ou application. Le script que vous écrivez doit reproduire les actions de vos utilisateurs réels. Par exemple, vous pouvez écrire un script qui simule vos utilisateurs effectuant des requêtes HTTP, remplissant des formulaires, se connectant à leur compte, ou passant par un processus de paiement. Lors de la création de votre script, vous devez spécifier le nombre d’utilisateurs concurrents, le temps de montée en charge et la durée du test.

Des outils comme LoadView proposent un outil de scripting puissant qui permet de tester les scénarios utilisateurs les plus complexes. L’enregistreur LoadView vous permet d’enregistrer chaque étape d’une transaction Web et de rejouer vos scripts dans de vrais navigateurs. Une fois vos actions enregistrées, LoadView crée le script à utiliser pour votre test.

4. Exécutez et lancez les tests

Après que votre scénario de test est clairement défini et que votre script est créé, vous pouvez enfin exécuter et lancer vos tests avec vos paramètres spécifiés.

5. Analysez les résultats du test

Pendant que votre test est en cours d’exécution, surveillez de près les performances de votre site Web ou application pour vous assurer que tout fonctionne parfaitement. Vous devez examiner les temps de réponse, l’utilisation du CPU et de la mémoire, les performances des données, ainsi que toute erreur pouvant survenir. À la fin du test, lorsque les résultats sont complets, vous devrez les examiner pour identifier les goulots d’étranglement de performance ou autres problèmes qui pourraient être apparus. Sur cette base, vous pouvez déterminer si votre site Web ou application répond à vos besoins de performance en comparant les résultats du test avec vos critères de réussite et les métriques de base définis lors de la conception du test.

6. Intégrez à votre processus existant

Après avoir traité les problèmes identifiés, vous voudrez itérer vos tests en exécutant vos tests d’utilisateurs concurrents fréquemment et parallèlement dans le cadre de votre pipeline CI/CD afin de détecter rapidement les goulots d’étranglement et les bugs potentiels.

L’outil incontournable pour les tests des utilisateurs concurrents

LoadView est un outil fantastique pour les tests des utilisateurs concurrents, vous offrant beaucoup de flexibilité dans la manière de réaliser vos tests. Vous pouvez commencer petit, avec seulement 10 utilisateurs concurrents pendant cinq minutes pour établir les métriques de performance de base. Une fois la ligne de base établie, vous pouvez augmenter progressivement en ajoutant 10 utilisateurs par minute jusqu’à atteindre 100. Pour assurer des résultats stables, vous pouvez même prolonger le test en le faisant durer cinq minutes de plus pour chaque 100 utilisateurs supplémentaires. Avec LoadView, il est facile de peaufiner votre processus de test et d’obtenir une image claire de la gestion de la montée en charge de votre site.

De nombreuses plateformes de test de charge de sites Web génèrent le trafic vers votre site en interne, mais cela ne reproduit pas fidèlement le trafic réel des clients provenant d’Internet. Un test de charge authentique vous permet de prendre en compte divers éléments comme les réseaux de distribution de contenu (CDN), les équilibreurs de charge, les fermes de serveurs multi-nœuds, et d’autres outils d’optimisation du trafic.

LoadView vous permet de sélectionner l’origine de votre trafic en utilisant des fournisseurs de cloud de premier plan et inclut plus de 40 emplacements Azure Cloud Services et Amazon Web Services (AWS) parmi lesquels choisir. Cela vous permet de tester les mêmes régions d’où provient la majorité de votre trafic entrant sur votre site ou application. Pour aller plus loin, vous pouvez attribuer différents pourcentages de trafic pour provenir de chaque localisation géographique selon vos besoins. Cela vous permet de garantir que la vitesse de chargement de votre page Web ou application reste constamment rapide même sous la demande d’un grand nombre d’utilisateurs concurrents.

Commencez dès aujourd’hui vos tests des utilisateurs concurrents gratuitement avec LoadView !