Ao medir o desempenho do site, entender os usuários simultâneos é muito importante para uma análise precisa. Às vezes, pode ser confuso entender como os usuários simultâneos funcionam e há um grande equívoco quando as pessoas olham para os números de seus usuários simultâneos. Esteja você otimizando a experiência do usuário ou se preparando para um grande evento, como o lançamento ou venda de um produto, saber quantos usuários podem acessar seu site ao mesmo tempo ajuda a avaliar o desempenho sob carga. Mas o que acontece quando você analisa as métricas de usuários simultâneos em diferentes ferramentas, como LoadView e Google Analytics? Por que os números diferem e como você pode interpretá-los com precisão para uma melhor análise de desempenho? Neste artigo, exploraremos a diferença entre como o LoadView e o Google Analytics rastreiam usuários simultâneos. Vamos detalhar o rastreamento baseado em sessão no Google Analytics versus simulação de usuário real no LoadView e mostrar como essas métricas podem afetar seus testes de desempenho.

 

O que são usuários simultâneos?

Antes de mergulhar nas diferenças entre o LoadView e o Google Analytics, é importante entender o que são usuários simultâneos. Usuários simultâneos são o número de pessoas que estão interagindo com seu site ao mesmo tempo. Por exemplo, se 100 pessoas visitarem seu site e todas estiverem em páginas diferentes ao mesmo tempo, haverá 100 usuários simultâneos. Alguns podem estar navegando em páginas de produtos, alguns podem estar lendo blogs, alguns podem estar fazendo check-out, etc., mas não estão necessariamente realizando essas transações exatamente ao mesmo tempo. Estes seriam considerados usuários simultâneos. Em um contexto de teste de desempenho, essa métrica ajuda você a entender o desempenho do seu site quando vários usuários tentam acessá-lo simultaneamente. É importante porque seu site precisa lidar com essa carga sem travar ou desacelerar significativamente. Muitas pessoas confundem usuários simultâneos com usuários simultâneos. É muito importante saber a diferença. Usuários simultâneos são todos os usuários que estão concluindo a mesma etapa de uma transação ou código no mesmo momento. Se você considerar o exemplo anterior para usuários simultâneos, poderá ter vários usuários usando seu site de maneiras diferentes, mas quando todos os usuários começarem a realizar a mesma atividade ao mesmo tempo, eles deixarão de ser usuários simultâneos para usuários simultâneos. Embora possa ser raro ter todos os seus usuários realizando a mesma atividade, é importante testar seu site ou aplicativo para ver qual é o ponto de ruptura. Para isso, é crucial utilizar uma ferramenta de teste de carga como o LoadView, que ajuda a simular esses usuários para testar quantos usuários simultâneos seu site pode lidar e quantos usuários simultâneos suas funções críticas podem lidar https://youtu.be/SsbAoyOLOPc

 

LoadView vs. Google Analytics: como eles medem usuários simultâneos

Google Analytics

O Google Analytics é amplamente utilizado para rastrear o tráfego e o comportamento do usuário em sites. É uma ferramenta tão popular que fornece informações sobre como os usuários interagem com seu site, incluindo métricas como total de usuários, sessões, visualizações de página e duração da sessão. No entanto, o Google Analytics rastreia usuários simultâneos de maneira diferente do LoadView porque se concentra nas sessões. Uma sessão no Google Analytics refere-se a um grupo de interações do usuário com seu site em um determinado período de tempo (normalmente 30 minutos). Se um usuário sair do site e retornar dentro desse período, isso contará como a mesma sessão. A métrica que você normalmente verá no Google Analytics é Sessões por hora, que mostra quantas sessões ocorreram em um período específico. Por exemplo, você pode ver centenas de visitas por hora no relatório analítico do Google Analytics, mas seu site pode ter apenas dois visitantes simultâneos ao mesmo tempo. Você pode ver isso na imagem abaixo:

Avwrage vs. usuários atuais

Para calcular usuários simultâneos do Google Analytics, você precisa levar em conta o número de sessões e a duração média da sessão. Veja como você pode estimar o número de usuários simultâneos com base nos dados do Google Analytics:

  1. Acesse a visão geral > do público-alvo > dos relatórios > do Google Analytics > por hora.
  2. Veja as sessões por hora e a duração média da sessão para o período selecionado.
  3. Use a seguinte fórmula:
    • Usuários simultâneos = Sessões horárias x Avg. Duração da sessão (em minutos) / 60

Teste de estresse do GoogleAnalytics

Por exemplo, se seu site tivesse 7.727 sessões em uma hora e a duração média da sessão fosse de 9 segundos, o número de usuários simultâneos seria: Usuários simultâneos = 7.727 x (9 segundos / 60) / 60 = 19 usuários simultâneos Embora essa fórmula forneça uma estimativa aproximada, ela não leva em conta o comportamento do usuário em tempo real, como se seus usuários estão interagindo com seu site simultaneamente, o que nos leva a como o LoadView rastreia usuários simultâneos.

 

LoadView: Simulação de usuário real

O LoadView, por outro lado, fornece uma imagem mais precisa do desempenho do seu site sob carga, simulando usuários reais. Em vez de depender de dados baseados em sessão, o LoadView cria usuários virtuais com seus balanceadores de carga que imitam visitantes reais interagindo com seu site em tempo real. Esse método de simulação de usuário real garante que os usuários simultâneos que você simula estejam realmente executando ações como carregar páginas, clicar em botões ou enviar formulários, exatamente o que um usuário real faria. Isso ajuda a fornecer dados de desempenho mais confiáveis para testes de carga, e isso é especialmente importante durante eventos de pico de tráfego, quando seu site está sob uso intenso. No LoadView, os usuários simultâneos são definidos como o número de usuários virtuais que acessam simultaneamente seu site durante um teste de carga. Essa métrica reflete mais a capacidade do seu site de lidar com vários usuários ao mesmo tempo, pois leva em consideração as interações reais do usuário e não apenas os dados da sessão.

 

Por que e como as métricas são diferentes

A principal razão pela qual as métricas de usuários simultâneos diferem entre o LoadView e o Google Analytics se resume à maneira como cada ferramenta rastreia os usuários.

  • O Google Analytics rastreia os usuários com base nos dados da sessão, o que pode levar a discrepâncias porque não leva em conta a atividade simultânea. Um único usuário visitando várias páginas pode contar como várias sessões, mas não necessariamente como usuários simultâneos.
  • O LoadView, por outro lado, simula a atividade real do usuário e rastreia usuários simultâneos com base no número de visitantes simulados interagindo com o site ao mesmo tempo. Isso fornece uma representação mais precisa de como seu site funcionará sob uma carga específica.

Por exemplo, embora o Google Analytics possa mostrar centenas de visitas por hora, o número real de visitantes simultâneos interagindo com seu site ao mesmo tempo pode ser muito menor. Ao usar o LoadView, você está simulando essas interações para ter uma ideia melhor de como sua infraestrutura lidará com cargas de pico.

 

Como usar essas métricas para uma melhor análise de desempenho e insights acionáveis

Agora que você entende a diferença em como os usuários simultâneos são medidos, você pode se perguntar: “como você pode usar essas informações para uma melhor análise de desempenho?” Você pode usar o Google Analytics para obter informações sobre o tráfego do seu site. O Google Analytics é ótimo para entender o tráfego geral do site, o comportamento do usuário e os padrões ao longo do tempo. Ele ajuda a identificar períodos de pico de tráfego e tendências gerais, o que é valioso ao configurar testes de carga no LoadView. Você também pode utilizar ferramentas como o LoadView para testes de carga realistas. Quando você está se preparando para eventos de alto tráfego, como a Black Friday ou o lançamento de um produto, é importante simular usuários reais usando o LoadView. A simulação de usuário real do LoadView fornece uma imagem precisa de como seu site funcionará sob pressão, o que permite identificar possíveis gargalos, falhas ou lentidão antes que eles afetem os usuários reais. Também recomendamos que você combine ambos para obter uma visão abrangente. Isso pode ser feito combinando dados do Google Analytics e do LoadView para que você possa planejar melhores testes de carga e definir expectativas realistas para o desempenho do seu site. Use o Google Analytics para rastrear o comportamento do usuário e determinar os horários de pico de tráfego e, em seguida, use o LoadView para simular usuários simultâneos durante esses horários para garantir que seu site possa lidar com a carga.

 

Conclusão

Obter uma imagem clara dos usuários simultâneos é um divisor de águas para a análise de desempenho. Enquanto o Google Analytics se destaca em fornecer informações sobre tendências de tráfego e comportamento do usuário, o LoadView se destaca simulando ações reais do usuário para mostrar exatamente como seu site lida com a pressão. Ao entender a diferença entre o rastreamento baseado em sessão do Google Analytics e as simulações de usuários reais do LoadView, você poderá entender mais dessas métricas e tomar medidas mais inteligentes para otimizar o desempenho do seu site. Esteja você contando com o Google Analytics para observar padrões de tráfego ou o LoadView para se preparar para momentos de alto tráfego, usar as duas ferramentas é fundamental para manter seu site pronto para qualquer coisa que surja em seu caminho. Se você quiser saber mais sobre a análise da Web para usuários simultâneos, confira nosso artigo da base de conhecimento para entender melhor como configurar seus testes de carga.