O que é o Dia dos Solteiros?
O Dia dos Solteiros, ou como foi originalmente chamado, Dia dos Solteiros, é um feriado de compras chinês não oficial que celebra, como o nome indica, ser solteiro. O nome teria sido originado no início da década de 1990 por um grupo de estudantes do sexo masculino que frequentavam a Universidade de Nanjing. Procurando uma maneira inteligente de celebrar ser solteiro, e romper com outros feriados que se concentravam em casais, eles vieram com o nome de Dia do Solteiro. O feriado não oficial ficou preso e rapidamente se tornou popular dentro de outras universidades, e com um pequeno empurrão das mídias sociais, acabou se espalhando para a cultura popular.
Quando é o Dia dos Solteiros?
O Dia dos Solteiros ocorre todos os anos em 11 de novembro, ou 11/11. A razão pela qual o Dia dos Solteiros cai no dia 11 é porque o numeral se assemelha a um único ramo, ou pau, ou no caso do grupo de cavalheiros que o criou, alguém que é solteiro. Além disso, quatro 1’s (11/11) juntos simbolizam um grupo de pessoas solteiras. No entanto, desde sua criação, ela ganhou mais significado e veio para celebrar todos os indivíduos solteiros, e é por isso que agora é conhecido como Dia dos Solteiros em vez de Dia dos Solteiros. É um dia para indivíduos solteiros celebrarem ser solo, comprando algo agradável e dando uma festa com outros solteiros para comemorar.
Dia dos Solteiros: Do Humilde Começo ao Maior Evento de Comércio Eletrônico do Planeta
Desde sua gênese, o Dia dos Solteiros assumiu uma vida própria. Não é mais apenas um dia para celebrar o status de solteiro. Tornou-se silenciosamente o maior evento de dia de compras, varejo e online, no planeta. Sim, você leu certo, o planeta. Para algum contexto, em 2020, o Dia dos Solteiros trouxe impressionantes US$ 115 bilhões em vendas em apenas um dia! Nos Estados Unidos, o período de compras mais popular entre o ano, a Black Friday até a Cyber Monday, rendeu cerca de US$ 39 bilhões. O segredo foi o que disse. O Dia dos Solteiros chegou para ficar.
Como varejistas como Amazon, Target, Walmart, etc., nos Estados Unidos têm feito com eventos de compras online semelhantes, para grandes empresas chinesas de comércio eletrônico como Alibaba, JD.com e outras, o Dia dos Solteiros não se limita mais apenas a um evento de compras de um único dia. Na verdade, a Alibaba chegou ao ponto de marcar o termo 双, que se traduz em “Double 11”, só para eles mesmos. Em 2009, eles oficializaram um único dia de compras. Desde então, transformou-se em um frenético feriado de 11 dias de compras. Agora, todas as empresas de comércio eletrônico e varejo podem executar promoções por mais tempo, faturando muito e ganhando mais clientes ao longo do caminho. É uma equação simples. Quanto mais tempo durar a promoção, mais oportunidades de ganhar dinheiro. Que empresa não gosta disso?
Além disso, países e áreas fora da China, como a Indonésia e o Sudeste Asiático, agora celebram o Dia dos Solteiros junto com a China. Além disso, o Reino Unido também começou a observar sua própria versão do Dia dos Solteiros, que cai em 11 de março. É só uma questão de tempo até que mais empresas capitalizem o sucesso do Dia dos Solteiros.
Dia dos Solteiros: Desempenho do site é fundamental para o sucesso
As organizações que participam não apenas do Dia dos Solteiros, mas de outros feriados de compras on-line que ocorrem ao longo do ano, precisam garantir que, quando chegar a hora, os visitantes não sejam recebidos com sites e aplicativos de carregamento lento. Você provavelmente já viu as estatísticas amarrando tempos lentos de carga de página ao abandono de visitantes. Agora imagine um cliente em potencial, na época de compras mais movimentada do ano, lutando para fazer uma compra, apenas para descobrir que sua página não está carregando. As chances são de que, se isso acontecer, resultará em um cliente perdido. Todos gostaríamos de pensar que esta é uma ocorrência rara, mas essa situação ainda acontece regularmente durante essas movimentadas férias de compras de comércio eletrônico.
Além disso, não só as organizações têm que lidar com as frustrações normais de problemas gerais do site, como latência, tempo de inatividade, condições de rede, etc., mas se sua organização está envolvida em fazer negócios na China, você deve lidar com o maior obstáculo de desempenho do site de todos, o Grande Firewall da China.
O Grande Firewall da China
O maior fator para determinar o desempenho do seu site e aplicativos para visitantes dentro e fora da China é o Grande Firewall da China. O Grande Firewall da China é um programa nacional de censura que permite à China controlar quais informações seus cidadãos vêem e, portanto, como o conteúdo em seu site é exibido. Os sites podem parecer que estão enfrentando problemas técnicos , mas esse provavelmente não é o caso. A causa mais provável é que seu site esteja sendo afetado pelo Grande Firewall da China. O Grande Firewall da China usa uma variedade de técnicas, como envenenamento por DNS (Domain Name System), bloqueio de IP (Internet Protocol), filtragem de URL e muito mais, tornando extremamente difícil para os desenvolvedores de sites entender completamente onde o problema exato está ocorrendo. E ainda mais, não há realmente nada que eles possam fazer sobre isso.
Se a sua organização faz negócios na China, ou você tem usuários dentro da China tentando acessar seu site, não só você tem que se preocupar com problemas gerais de desempenho do site, mas agora você tem o Grande Firewall da China que está completamente fora de seu controle. De fato, existem empresas que optaram por residir seus servidores físicos fora da China continental para que não tenham que lidar com o governo chinês, mas o Grande Firewall da China ainda afeta o desempenho de seus sites.
Tire o estresse do Dia dos Solteiros com Testes de Desempenho e Monitoramento
Quando os sites ficam sobrecarregados com o tráfego, eles não respondem rapidamente (ou, em alguns casos, acidente), deixando visitantes e potenciais clientes irritados. E irritados ao ponto de desabafarem sua frustração com suas equipes de suporte ao cliente, e pior ainda, para as mídias sociais para que todos vejam e ouçam. Então, o que uma organização pode fazer para reduzir a chance de seus problemas de experiência de site e aplicativos? Uma maneira é realizar testes de desempenho antes desses grandes feriados de compras on-line, para que, no momento em que eles chegarem, seus sites e aplicativos estejam preparados para lidar com o tráfego previsto.
Além disso, ao implementar o monitoramento contínuo na produção, você pode ser alertado que os segundos problemas de desempenho ocorrem, para que possam trabalhar na correção do problema e na redução do impacto para os futuros visitantes. As empresas correm o risco de perder milhões de dólares em receita (e má imprensa) simplesmente não testando corretamente com antecedência e monitorando sua infraestrutura, sites e aplicativos. Vamos falar mais sobre as soluções LoadView e Dotcom-Monitor para testes de carga e monitoramento de desempenho.
LoadView: Testes de carga baseados em nuvem em navegadores reais
Uma solução como o LoadView pode testar os limites de sua infraestrutura, juntamente com seus sites, aplicativos, APIs (Application Programming Interfaces) e streaming de mídia para descobrir gargalos de desempenho. Ao considerar uma solução de teste de desempenho, você vai querer ter certeza de que ela inclui os seguintes recursos e benefícios:
- Navegadores reais. Soluções de teste de carga de código aberto, como o JMeter, só podem testar no nível do protocolo, ignorando completamente a experiência do usuário. Os sites e aplicativos atuais utilizam elementos dinâmicos, JavaScript e CSS (Cascading Style Sheets). Seus testes de carga também devem ser capazes.
- Apontar e clicar em scripting. A solução LoadView utiliza o EveryStep Web Recorder para criar scripts para caminhos e cenários complexos do usuário, como carrinhos de compras, envios de formulários, elementos dinâmicos e muito mais. Basta navegar pelo seu site ou aplicativo e o gravador registra cada passo automaticamente. Isso economiza enormes quantidades de tempo para que você possa se concentrar em testar, não escrever scripts manualmente.
- Rede Geo-distribuída. A capacidade dos desenvolvedores de testar em locais específicos permite configurar testes que refletem as áreas onde seus visitantes estão localizados.
- Curvas de carga múltiplas. O LoadView oferece a capacidade de configurar diferentes testes, dependendo de seus requisitos específicos de teste, dando-lhe a flexibilidade final sobre seus testes.
- Streaming media. Este último pode não parecer que está fora de lugar aqui, mas as empresas estão procurando maneiras diferentes de alcançar audiências e a transmissão ao vivo tornou-se um meio cada vez mais usado, especialmente para o Dia dos Solteiros. Celebridades, influenciadores de marca e especialistas se mudaram para esse meio para promover produtos ou dar demonstrações de produtos em eventos de streaming ao vivo, além de promover descontos profundos de produtos, que ajudam a impulsionar as vendas. O comércio eletrônico de transmissão ao vivo é um método eficaz para ficar na frente de potenciais clientes.
A plataforma LoadView possui uma ampla gama de recursos e benefícios, todos os quais podem ser encontrados aqui. Além disso, o LoadView também suporta testes de carga de coleções de carteiro e scripts JMeter.
Dotcom-Monitor: De olho na disponibilidade, tempo de atividade e desempenho
Como mencionamos anteriormente, o Grande Firewall da China pode fazer com que seu site, ou elementos do seu site, fiquem bloqueados ou inutilizáveis aos visitantes sem qualquer aviso prévio. Embora os testes de carga antes dos períodos de pico de tráfego ou feriados de compras de comércio eletrônico, como o Dia dos Solteiros, seja fundamental para as empresas, ele não termina com testes de desempenho. Uma vez que seus sites, aplicativos ou APIs vão “ao vivo” e são colocados na frente dos usuários, você precisa ter uma maneira de saber para garantir que eles estão atuando sem problemas em condições reais. É aqui que o monitoramento sintético entra na dobra. As organizações vão querer garantir que quaisquer páginas críticas, aplicativos ou APIs que estejam diretamente vinculados à receita sejam monitorados para garantir que eles estejam continuamente executando como planejado.
As soluções de monitoramento do Dotcom-Monitor fornecem os recursos abrangentes de que você precisa para manter suas páginas, aplicativos Web e serviços atualizados, em funcionamento e disponíveis. Além disso, você pode configurar dispositivos de monitoramento de locais dentro da China (Chengdu, Guangzhou, Qingdao e Shenzhen), para que você saiba exatamente como seus sites e aplicativos olham para usuários de dentro da China. Consulte nossa rede global de monitoramento.
Preparando-se para o Dia dos Solteiros: Considerações Finais
Preparar-se para um evento de comércio eletrônico como o Dia dos Solteiros pode parecer uma tarefa esmagadora. E com razão. Existem aspectos que estão completamente fora de seu controle, especialmente quando você considera o Grande Firewall da China e como ele pode afetar a forma como seus visitantes veem e interagem com seus elementos da Web. No entanto, o que está em seu controle é ser capaz de testar seus sites, aplicativos, APIs e serviços web contra tráfego pesado e garantir que seus sistemas estejam à espera da tarefa.
Uma solução de teste de carga como o LoadView pode ajudá-lo a realizar esses testes de forma mais eficiente e eficaz do que outras soluções no mercado. Os resultados desses testes de carga ajudarão você a decidir, entre outros fatores de desempenho, se é uma questão de atualizar a infraestrutura atual, otimizar aplicativos e páginas ou uma combinação de ambos.
Em segundo lugar, configurar o monitoramento de suas páginas, aplicativos e APIs mais críticos garante que tudo esteja funcionando como esperado no dia do grande evento. E se algo der errado, você é imediatamente notificado para que você e suas equipes possam tomar as medidas apropriadas e minimizar o número de visitantes que teriam sido impactados.
Quer começar? O Dotcom-Monitor fornece uma variedade de ferramentas e soluções para preparar seu site. Desde ferramentas de rede gratuitas, como teste de velocidade de site e um Teste de Firewall da China,até soluções profissionais de teste de desempenho e monitoramento, temos você coberto. Além disso, para organizações que podem não ter pessoal ou largura de banda para realizar testes de desempenho, oferecemos serviços profissionais. Nossos engenheiros podem guiá-lo durante todo o processo ou assumir segmentos específicos do processo de teste para você.