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オムニチャネルとマルチチャンネルエクスペリエンスのテスト

オムニチャネルの小売マーケティングでは、お客様の製品ではなく、クライアントが中心に配置されます。 これは、特定のチャネルを利用した理由に並んだマナーや行動を明らかにし、クライアントのライフサイクル内の特定の段階で注意を理解するために使用できることに結びついています。 オムニチャネルマーケティングを使用すると、買い物客は、特定のチャネルのみに隔離されたマルチチャネル小売マーケティングとは対照的に、プロセス内の任意の場所でエンゲージメントと買い物をすることができます。...