Gleichzeitige Benutzerprüfung

Was sind gleichzeitige Benutzer?

Gleichzeitige Benutzer sind die Anzahl der Nutzer, die gleichzeitig aktiv mit einer Webseite oder Anwendung interagieren. Diese Benutzer könnten surfen, Einkäufe tätigen, Formulare ausfüllen oder jede andere Aktivität auf der Seite ausführen. Im Kontext von Lasttests ist das Verständnis der gleichzeitigen Benutzer wichtig, um zu beurteilen, wie gut eine Webseite oder Anwendung mehrere Benutzer gleichzeitig handhaben kann, ohne dass es zu Leistungsverschlechterungen oder Abstürzen kommt.

Beim Lasttest ist das Verständnis von gleichzeitigen Benutzern sehr wichtig. Es hilft Ihnen zu ermitteln, wie gut Ihre Seite mehrere Personen gleichzeitig bedienen kann. Dies ist besonders wichtig während geschäftiger Zeiten wie Verkäufen, Aktionen oder Produkteinführungen, wenn viele Menschen gleichzeitig auf Ihre Seite zugreifen möchten. Durch das Testen von gleichzeitigen Benutzern können Sie potenzielle Probleme wie langsame Ladezeiten oder Abstürze erkennen, bevor sie in der realen Welt auftreten.

Im Gegensatz zur bloßen Betrachtung der Anzahl der Benutzer, die Ihre Seite über einen Zeitraum besuchen, simulieren gleichzeitige Benutzer das reale Verhalten, bei dem viele Personen zur gleichen Zeit mit Ihrer Seite interagieren. Diese Art von Test stellt sicher, dass Ihre Webseite oder App Spitzenverkehr bewältigen kann, um Ihren Benutzern auch während stark nachgefragter Zeiten eine reibungslose Erfahrung zu bieten.

Was ist Concurrent User Testing?

Concurrent User Testing ist eine Art von Leistungstest, der bewertet, wie gut eine Webseite oder Softwareanwendung eine bestimmte Anzahl von gleichzeitigen Benutzern handhaben kann, die mit ihr interagieren.

Concurrent User Testing spielt eine entscheidende Rolle bei der Bewertung der Leistung einer Webseite unter der Last mehrerer Benutzer. Es misst, wie schnell der Server reagiert, wenn eine definierte Anzahl von Benutzern gleichzeitig Anfragen sendet. Diese Art von Test hilft, Engpässe zu erkennen, die die Leistung der Webseite beeinträchtigen könnten. Durch die Simulation der Interaktion mehrerer Benutzer oder Prozesse zur gleichen Zeit erkennt das Concurrency-Testing Probleme wie Sperrungen, Deadlocks und Fehler in Einzel-Thread-Code. Außerdem stellt es sicher, dass die Anwendung stabil, reagierend und frei von Abstürzen oder Fehlern bleibt, selbst bei unterschiedlichen Lastlevels.

Concurrent User Testing wird manchmal mit Simultaneous User Testing verwechselt. Gleichzeitige Benutzer repräsentieren die Gesamtzahl der Personen, die Ihre Webseite oder Anwendung zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzen oder darauf zugreifen. Simultane Benutzer sind dagegen Besucher, die zu einem bestimmten Zeitpunkt gleichzeitig spezifische Transaktionen durchführen. Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie haben 100 unterschiedliche Besucher auf einer bestimmten Seite – wie unterscheidet sich die Leistung, wenn 40 Benutzer gleichzeitig in Ihr Portal einloggen? Dies wäre ein Fall von Simultaneous User Testing, da sie gleichzeitig dieselbe Aktion ausführen. Lesen Sie unseren Artikel über concurrent vs simultaneous user testing, um mehr zu erfahren.

Warum Concurrent User Testing?

Concurrent User Testing ist entscheidend, um zu verstehen, wie ein System arbeitet, wenn mehrere Benutzer gleichzeitig damit interagieren. Dieser Test hilft, Engpässe und Ressourcenprobleme aufzudecken, die während der Spitzenlast zu Verlangsamungen oder Abstürzen führen können. Durch die Simulation realer Szenarien stellt es sicher, dass Ihre Anwendung viele Benutzer gleichzeitig bedienen kann, ohne die Leistung oder Stabilität zu beeinträchtigen. Letztlich hilft es, eine reibungslosere und zuverlässigere Erfahrung für alle Nutzer des Systems zu schaffen.

Vorteile des Concurrent User Testing

Concurrent User Testing beinhaltet die Beobachtung und Analyse der Interaktionen mehrerer Benutzer mit einem System oder Produkt gleichzeitig. Dieser Ansatz bietet mehrere distinct Vorteilen:

• Erhöhte Effizienz: Durch das gleichzeitige Testen mehrerer Benutzer maximiert Concurrent User Testing die Nutzung von Zeit und Ressourcen, was eine schnellere Datensammlung und Erkenntnisgewinnung im Vergleich zu sequenziellen Testmethoden ermöglicht. 

• Diverses Feedback: Mit einer Vielzahl von Benutzern, die gleichzeitig mit Ihrem System interagieren, können Sie ein breiteres Spektrum an Verhaltensweisen, Vorlieben und Problemen beobachten. Diese Vielfalt hilft dabei, gängige Usability-Probleme zu identifizieren und unterschiedliche Benutzerperspektiven effektiver zu verstehen. 

• Realitätsnahe Nutzung simulieren: Concurrent Testing kann reale Bedingungen besser simulieren, bei denen mehrere Benutzer gleichzeitig mit Ihrem System interagieren. Dies ist besonders wertvoll für Anwendungen, die auf soziale Interaktion, Zusammenarbeit oder Multi-User-Funktionalitäten angewiesen sind. 

• Schnellere Iterationen: Die Effizienz des Concurrent User Testing erlaubt eine schnellere Identifizierung von Problemen, was rasche Iterationen und Verbesserungen des Systems ermöglicht. Entwicklungsteams können prompt auf Benutzerfeedback reagieren und notwendige Änderungen ohne erhebliche Verzögerungen umsetzen. 
• Kosten-Effektivität: Die gleichzeitige Durchführung mehrerer Tests reduziert die Gesamtkosten des Benutzertests, indem Zeit und Ressourcen für Planung, Einrichtung und Ausführung minimiert werden. Dies macht es zu einer wirtschaftlicheren Option für Organisationen mit umfangreichen Testbemühungen. 

So führen Sie Concurrent User Testing durch

Die Durchführung von Concurrent User Testing muss nicht schwierig sein. Es ist ein mehrstufiger Prozess, erfordert jedoch, dass Sie Lasttests mit gleichzeitigen Benutzern durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Webseite oder Anwendung reibungslos läuft. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Concurrent User Testing durchführen:

1. Definieren Sie Ihre Tests und Testszenarien

Bevor Sie beginnen, sollten Sie das Szenario bestimmen, das Sie testen möchten. Sie sollten Bereiche Ihrer Webseite oder Anwendung berücksichtigen, die getestet werden müssen. Dies sind typischerweise die Stellen, mit denen Benutzer am meisten interagieren. Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Seite haben, möchten Sie vielleicht den Checkout-Prozess Ihrer Webseite oder Anwendung testen.

Es gibt mehrere Faktoren, die Sie bei der Definition Ihres Tests berücksichtigen sollten. Sie müssen möglicherweise die erwartete Anzahl gleichzeitiger Benutzer, die Arten der Interaktionen, die die Benutzer durchführen, oder die Daten, auf die die gleichzeitigen Benutzer zugreifen oder die sie ändern könnten, betrachten. All diese Faktoren sollten die tatsächlichen Aktionen Ihrer Benutzer widerspiegeln. Sie sollten auch eine Baseline oder Erfolgskriterien für Ihren Test definieren, die den Leistungsanforderungen Ihrer Webseite oder Anwendung entsprechen.

Weitere Faktoren, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Tests berücksichtigen sollten:

Spitzenverkehr: Die Anzahl der Benutzer, die bei maximaler Kapazität mit Ihrer Webseite oder Anwendung verbunden sind.

Ressourcennutzung: Überwachung von CPU, Bandbreite, Speicher und Serverressourcen zur Bewertung der Systemleistung.

Ladezeit: Beeinflusst durch gleichzeitige Benutzer, misst die Dauer, bis eine Webseite oder einzelne Seiten geladen sind.

Soak Testing: Bewertung der Leistung von Webseite/Anwendung über einen längeren Zeitraum mit einer konstanten Anzahl gleichzeitiger Benutzer.

Drittanbieter-APIs: Testen der Lastkapazität von Drittanbieter-Integrationen zusammen mit der Hauptanwendung.

Maximale Anzahl von Datenbankverbindungen: Bewertung der Auswirkungen gleichzeitiger Benutzer auf Datenbankverbindungen, die zunehmen können, aber nicht müssen.

Maximale HTTP-Anfragen: Bestimmung der Serverkapazität zur Bearbeitung verschiedener HTTP-Anfragearten, Festlegen einer Grenze für die Verarbeitungskapazität.

2. Wählen Sie Ihr Concurrent User Testing Tool

Es gibt viele Tools, die Ihnen helfen können, Ihre Webseite mit mehreren Benutzern zu testen, aber die Auswahl des geeigneten Testtools ist wichtig, um erfolgreiche Tests und Ergebnisse zu erzielen. Es gibt einige Open-Source-Testtools, die Sie verwenden können, wie JMeter, Gatling oder K6, aber um die besten Testergebnisse zu erzielen, empfehlen wir die Lösung von LoadView.

Mit LoadView müssen Sie keine eigenen Lastinjektoren oder virtuellen Maschinenbilder erstellen und Gigabytes von Dateien in die Cloud hochladen. Sobald Ihr Lasttestplan fertig ist, wählen Sie einfach aus mehreren Lastkurven – Load Step, Goal-based und Dynamic Adjustable – und bestimmen die Anzahl gleichzeitiger Benutzer, die die Seite pro Minute besuchen sollen, und Sie sind bereit, Ihren Test durchzuführen.

LoadView sammelt die Metriken von jeder einzelnen virtuellen Benutzersitzung, so dass Sie die durchschnittliche Seitenleistung auf hoher Ebene sehen und anschließend in die Details der Leistung jedes Elements auf der Seite zu einem bestimmten Zeitpunkt eintauchen können.

3. Erstellen oder Aufzeichnen von Testskripten

Sie sollten Ihr Testszenario schreiben, das die Aktionen Ihrer gleichzeitigen Benutzer mit Ihrer Webseite oder Anwendung definiert. Das Skript, das Sie erstellen, sollte die Aktionen Ihrer echten Benutzer nachbilden. Zum Beispiel könnten Sie ein Testskript schreiben, das Ihre Benutzer HTTP-Anfragen stellen, Formulare ausfüllen, sich in ihrem Konto anmelden oder einen Checkout-Prozess durchlaufen. Beim Erstellen Ihres Testskripts sollten Sie die Anzahl gleichzeitiger Benutzer, die Anlaufzeit und die Testdauer festlegen.

Tools wie LoadView bieten ein leistungsstarkes Skripting-Tool, mit dem Sie die komplexesten Benutzerszenarien testen können. Der Recorder von LoadView ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt einer Web-Transaktion aufzuzeichnen und Ihre Skripte in echten Browsern abzuspielen. Sobald Ihre Aktionen aufgezeichnet sind, erstellt LoadView das Skript für Ihren Test.

4. Tests ausführen und starten

Nachdem Ihr Testszenario klar definiert und Ihr Skript erstellt wurde, können Sie Ihre Tests mit den angegebenen Parametern ausführen und starten.

5. Testergebnisse analysieren

Während Ihr Test läuft, überwachen Sie die Leistung Ihrer Webseite oder Anwendung genau, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Sie sollten die Antwortzeiten, CPU- und Speichernutzung, Datenleistung und auftretende Fehler betrachten. Sobald Ihr Test abgeschlossen ist und die Ergebnisse vorliegen, sollten Sie diese überprüfen, um Leistungsengpässe oder andere aufgetretene Probleme zu identifizieren. Daraus können Sie ermitteln, ob Ihre Webseite oder Anwendung die Leistungsanforderungen erfüllt, indem Sie die Testergebnisse mit Ihren Erfolgskriterien und Basislinienmetriken vergleichen, die Sie bei der Definition Ihres Tests festgelegt haben.

6. Integration in Ihren bestehenden Prozess

Nachdem Sie eventuell erkannte Probleme behoben haben, sollten Sie Ihre Tests iterativ weiterführen, indem Sie Ihre Concurrent User Tests regelmäßig und parallel als Teil Ihrer CI/CD-Pipeline durchführen, um potenzielle Engpässe und Fehler frühzeitig zu erkennen.

Das bevorzugte Werkzeug für Concurrent User Testing

LoadView ist ein großartiges Tool für Concurrent User Testing und bietet Ihnen viel Flexibilität bei der Durchführung Ihrer Tests. Sie können klein beginnen, mit nur 10 gleichzeitigen Benutzern, die fünf Minuten lang laufen, um Basisleistungsmetriken zu ermitteln. Sobald Sie Ihre Basislinie haben, können Sie die Anzahl der Benutzer allmählich erhöhen, indem Sie jede Minute 10 Benutzer hinzufügen, bis Sie 100 erreichen. Um stabile Ergebnisse zu gewährleisten, können Sie den Test sogar verlängern und für weitere fünf Minuten pro zusätzlichen 100 Benutzern laufen lassen. Mit LoadView können Sie Ihren Testprozess einfach feinabstimmen und einen klaren Überblick darüber erhalten, wie Ihre Seite mit steigenden Besucherzahlen umgeht.

Zahlreiche Plattformen für Lasttests von Webseiten erzeugen intern Verkehr zu Ihrer Seite, doch dies repliziert nicht authentisch echten Kundentraffic aus dem Internet. Ein echter Lasttest ermöglicht, verschiedene Elemente wie Content Delivery Networks (CDNs), Load Balancer, Multi-Node-Serverfarmen und andere Verkehrsoptimierungs-Tools zu berücksichtigen.

LoadView lässt Sie auswählen, woher Ihr Traffic stammt, indem es erstklassige Cloud-Anbieter verwendet und über 40 Azure Cloud Services und Amazon Web Services (AWS)-Standorte anbietet, aus denen Sie wählen können. So können Sie die gleichen Regionen testen, aus denen der Großteil Ihres Verkehrs kommt. Einen weiteren Schritt weiter können Sie unterschiedliche Prozentsätze des Traffics aus verschiedenen geografischen Standorten festlegen, wie Sie es wünschen. So können Sie sicherstellen, dass die Ladegeschwindigkeit Ihrer Webseite oder Anwendung auch bei hoher Nachfrage durch viele gleichzeitige Benutzer konstant schnell bleibt.

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