La pandemia Covid-19 llevó al mundo entero a un encierro. Como resultado, millones de personas se conectaron a Internet para educación, compras, entretenimiento, citas y más. Gigantes como Netflix y Amazon esperan al menos un aumento del 10 por ciento en sus ingresos. Además, las autoridades gubernamentales están pidiendo a la gente que se quede en casa y realice sus actividades diarias en línea. Según las estadísticas recientes sobre el uso de Internet, los éxitos totales de Internet se han disparado a medida que más personas están trabajando desde casa. Las organizaciones pequeñas y grandes están buscando todas las opciones posibles, ya que están tratando de acomodar este enorme aumento en el tráfico a su sitio web / aplicaciones móviles.

Empresas como Amazon y Netflix ya hacen más de mil servidores nuevos en todo el mundo para dar cabida a esta oleada de actividad de los usuarios. También los jugadores locales, como supermercados, panaderías, hoteles y varias agencias locales de todo el mundo están preparando / iniciando su propio sitio web para sus clientes. Todo tipo de empresas en todo el mundo han aumentado sus sitios web y el uso de las redes sociales para compartir información y comunicarse con sus clientes. Hay una gran demanda de probadores de rendimiento y herramientas de rendimiento, ya que la mayoría de las empresas no estaban anticipando este aumento y no estaban listas para este repentino aumento del tráfico.

Todos podemos estar de acuerdo en que los sitios web y las aplicaciones lentos pueden ser un disyuntor para los clientes. Ya sea su sitio de streaming favorito o la plataforma de medios sociales, los problemas de disponibilidad de sitios web / aplicaciones pueden llevar a la pérdida de usuarios / negocios. En este artículo, vamos a darle algunos consejos que le ayudarán a prepararse y manejar este aumento del tráfico.

 

Realizar pruebas de carga y estrés

Las empresas siempre se preocupan por el rendimiento de su sitio web. Pero, ¿alguna vez se dio cuenta de por qué el rendimiento tiene un papel importante en los negocios en línea? Permítanme poner esto a través de un ejemplo. Supongamos que estaba esperando ansiosamente que un espectáculo o una película se lanzaran en un portal de streaming en línea. Incluso has pagado por una suscripción después de ver sus cautivadores anuncios. Entonces sucede. En el día en que intenta acceder al portal, obtendrá 500/503 errores a pesar de que ha intentado varias veces con varios navegadores. En un escenario tan desafortunado, un usuario podría tener varias preguntas en su mente, como “¿Por qué no puedo cargar el sitio?” o “¿He perdido mi dinero?” En última instancia, este evento puede llevar a la pérdida de clientes. Incluso irían a un sitio contemporáneo para ver películas, siempre y cuando no tuvieran una experiencia similar. Tales incidentes pueden resultar en pérdidas significativas en los ingresos, por lo que todas las empresas hoy en día están haciendo todo lo posible para no tener problemas técnicos.

Para añadir insulto a las lesiones, las noticias sobre el bloqueo de su sitio web se pueden compartir fácilmente a través de los canales de redes sociales. Quiero decir, ¿cuántas veces has visto a alguien compartir noticias sobre un sitio web perfectamente funcionando? No es probable. Las malas noticias atraen más clics y reciben más atención que buenas noticias, por desgracia.

Si pone en el tiempo, el esfuerzo y los recursos para realizar la carga/estrés, reduce significativamente las posibilidades de perder un cliente debido a que su sitio web se bloquea y un impacto negativo en su organización. Las pruebas de carga/estrés son la mejor manera de saber si su sistema tiene la capacidad de soportar la carga esperada de cientos o miles de clientes en sus sitios y aplicaciones. Hay muchas técnicas a través de las cuales puede encontrar la carga esperada de su sitio. Si tiene un probador de rendimiento experimentado, puede muy bien pedir que realice las comprobaciones necesarias. Debemos agregar un paso obligatorio para hacer las pruebas de rendimiento antes de poner la aplicación en producción, pero lamentablemente, la mayoría de las empresas ahora un día están descuidando estos pasos y seguir adelante con la producción terminará en incidentes embarazosos que a menudo sería demasiado tarde para arreglar.

 

Implementar el escalado automático en la nube

El escalado automático es el proceso de agregar servidores dinámicamente a los requisitos de rendimiento de la aplicación. Todos los proveedores de servicios en la nube ofrecen esta funcionalidad. Además, se eliminará automáticamente de la aplicación cuando los recursos adicionales ya no sean necesarios. Netflix está utilizando alrededor de 60K + servidores en la nube en su plataforma para proporcionar sus servicios y, además, están utilizando el escalado automático cuando están lanzando una nueva película a una región determinada. La buena noticia es que este proceso completo está automatizado y nadie necesita monitorearlo. Todos los sistemas basados en la nube admiten el escalado horizontal automático. Si espera un gran número de tráfico de usuarios, migrar a un sistema basado en la nube y probarlo con una solución como LoadView podría ser una buena idea.

 

Flujos empresariales críticos de prueba de carga

Es muy importante realizar las pruebas de carga en todos los escenarios relevantes que utilizan con frecuencia los clientes. Por ejemplo, proceso de inicio de sesión, búsqueda, adición al carrito y pago en el caso de un sitio web de comercio electrónico. La aplicación debe realizar constantemente lo que los clientes desean hacer. Un buen probador de rendimiento nunca probará todos los flujos en la aplicación. En su lugar, tratarán de comprender el punto de vista del cliente y elegir los casos relevantes. Si se trata de una aplicación existente, las herramientas de Administración de rendimiento de aplicaciones (APM) o los registros del servidor pueden ayudarle a encontrar esta información.

 

Herramientas APM

APM le ayudará a averiguar los cuellos de botella de rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones. Con la ayuda de la solución APM correcta, puede encontrar casi todos los problemas de rendimiento en un par de clics. Las principales herramientas de APM, combinadas con una solución de supervisión y pruebas de rendimiento,proporcionan las siguientes ventajas:

  • Supervise la actividad completa de la aplicación
  • Configure alertas para obtener información en tiempo real sobre su aplicación.
  • Supervise el estado del servidor desde una única consola, así como establezca alertas para servidores y bases de datos.
  • Monitoreo en tiempo real de transacciones comerciales.
  • Supervise los errores y excepciones en tiempo real a los que se enfrentan los usuarios.
  • Supervisar los servicios de proveedores
  • Supervise las métricas de rendimiento del sitio web.

 

Seguridad

Las adaptaciones de alto tráfico tendrán problemas de alta seguridad, como la piratería y la pérdida de datos. Incluso los grandes jugadores como Twitter son hackeados. Asegúrese de que los siguientes puntos de control de seguridad antes de que su sitio web se internet.

  • Asegúrese siempre de que ha actualizado sus parches en servidores, así como plugins.
  • Coordinar con sus socios de alojamiento para verificar las vulnerabilidades de seguridad
  • Contratar analista de seguridad para hacer pruebas de penetración / vulnerabilidad.
  • Siga las recomendaciones de OWASP para su sitio web. Revise con su probador de seguridad. Si es necesario, cambie la arquitectura de seguridad.
  • Suscríbete a tu paquete de seguridad de hosting. Créeme, vale la pena el dinero.

 

Servicios al proveedor

Es posible que debas integrar servicios de terceros, como pagos o chatbots en tu sitio web. Esto podría tener un impacto mayor en su rendimiento de lo que cree. Por el contrario, algunos proveedores externos ofrecerán servicios de un servidor de alta velocidad, pero más tarde lo cambiarán a uno más lento sin su conocimiento. La única manera de encontrar este tipo de problemas es implementar una solución de supervisión para ofrecerle datos y conocimientos más continuos en cuanto al rendimiento de cualquier servicio de terceros.

 

Preparar su sitio web para aumentar el tráfico: cómo LoadView puede ayudar

La plataforma LoadView proporciona un modelo extenso para sitios web de pruebas de carga, aplicaciones web y API, conectando a los usuarios a miles de inyectores de carga con solo tocar un botón. LoadView le permite hacerlo rápida y fácilmente:

  • Cree scripts de prueba que emulen las interacciones del usuario con la ayuda de EveryStep Web Recorder.
  • Seleccione entre varias opciones de prueba que reflejen escenarios de tráfico de sitios web del mundo real.
  • Elija entre varias regiones geográficas para probar que reflejen dónde se encuentran sus usuarios o clientes.
  • Obtenga información sobre métricas de rendimiento, detalles de sesión y cuellos de botella a través de paneles e informes.

 

Regístrese para la prueba gratuita de LoadView y obtenga sus pruebas de rendimiento en marcha! ¡Obtendrás hasta 5 pruebas de carga gratuitas para comenzar!